苏州市航空内容偏好消费行为调研

尊敬的苏州市居民，您好！我们是航空市场研究团队，正在进行一项关于苏州市居民航空内容偏好与消费行为的调研。本问卷旨在了解您对航空相关信息的关注点、获取渠道及消费习惯，以便更好地为您提供服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在苏州哪个区？

姑苏区

工业园区

虎丘区（高新区）

吴中区

相城区

吴江区

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

Q4:在过去一年中，您是否有过乘坐飞机出行的经历？

是，经常（3次及以上）

是，偶尔（1-2次）

否

Q5:您通常因为什么目的而乘坐飞机？（可多选）

商务出差

国内旅游

国际旅游

探亲访友

求学/培训

其他

Q6:您通常提前多久开始规划一次航空旅行？

1个月以上

2周至1个月

1周至2周

一周以内

临时决定

Q7:在规划航空旅行时，您最关注哪些信息？（可多选）

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与口碑

机型与机舱设施

准点率与航班取消率

行李额度与规定

机上餐食与服务

常旅客计划（里程/积分）

Q8:您主要通过哪些渠道获取航空旅行信息？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

旅游博主/KOL推荐

朋友/家人推荐

旅行社

其他

Q9:您对哪些类型的航空相关内容（如文章、视频、直播等）感兴趣？（可多选）

机票比价与优惠攻略

航空公司测评与体验分享

机场攻略（值机、安检、休息室）

飞行体验（如飞行日志、驾驶舱参观）

航空安全知识

航空历史与机型介绍

空乘/飞行员职业生活

其他

Q10:您更倾向于在哪个平台观看或阅读航空相关内容？

短视频平台（抖音、快手）

社交媒体（小红书、微博）

视频网站（B站、YouTube）

新闻资讯类APP

垂直旅游/航空社区或论坛

其他

Q11:您是否愿意为高质量的航空内容（如深度测评、独家攻略）付费？

是，非常愿意

视内容质量和价格而定

不太愿意，更习惯免费内容

完全不愿意

Q12:哪些因素会促使您购买航空公司的附加服务或产品？（可多选）

更舒适的座位（如优选座位、升舱）

额外的行李额度

优先值机/登机

机上Wi-Fi

更优质的机上餐食

机场贵宾休息室

灵活的退改签政策

其他

Q13:请对航空公司官方APP/网站的易用性（如查询、预订、值机）进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q14:您是否关注或参与过航空公司的常旅客计划（里程/积分计划）？

是，已注册并经常使用

是，已注册但很少使用

了解但未注册

不了解/不关注

Q15:您在选择航空公司时，主要考虑哪些因素？（可多选）

价格

安全性

准点率

服务质量

航线网络

机型新旧

品牌形象

常旅客计划

其他

Q16:您认为目前获取航空信息（如优惠、攻略、服务）的渠道是否充足和便捷？

非常充足便捷

比较充足便捷

一般

不太充足便捷

非常不充足便捷

Q17:您对苏州市的航空服务（如机场设施、航线覆盖、地面交通接驳等）有何改进建议？

填空1

Q18:您对体验“空中上网”（机上Wi-Fi）服务的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意付费使用

比较感兴趣，视价格而定

兴趣一般

不感兴趣

Q19:您认为未来的航空服务可以增加哪些创新内容或体验？（可多选）

更个性化的机上娱乐系统

基于VR/AR的虚拟旅行体验

更丰富的主题航班（如美食、文化）

无缝衔接的地空一体化服务

更环保的飞行选择

其他

Q20:您对航空公司或相关平台在内容创作和营销方面，还有哪些其他期待或建议？

填空1

苏州市航空内容偏好消费行为调研

介绍

本模板旨在提供针对苏州市居民航空内容偏好与消费行为的专业调研解决方案。帮助您洞察用户信息渠道、分析核心消费决策因素、评估付费内容潜力，适合航空公司、旅游平台及市场机构进行精准的市场需求分析与服务策略优化。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

苏州市航空内容偏好消费行为调研

相关推荐