华南地区航空内容偏好渠道调研问卷

华南地区航空内容偏好渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华南地区居民航空出行内容获取渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您提供信息服务。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在华南地区的哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

其他

Q2:请问您的年龄属于以下哪个范围？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:在过去的12个月内，您是否有过航空出行的经历？

是

否

Q4:您通常因何种目的进行航空出行？（可多选，此为单选题，请选择最主要的一项）

商务出差

休闲旅游

探亲访友

求学/培训

其他

Q5:当您计划一次航空出行（如购票、规划行程）时，您通常会主动通过哪些渠道获取信息？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

旅游攻略网站/论坛（如马蜂窝、穷游）

朋友/家人/同事推荐

旅行社/线下门店

电视/广播/报纸等传统媒体

其他

Q6:在上述渠道中，您最信赖哪一个作为航空出行信息的核心来源？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

旅游攻略网站/论坛（如马蜂窝、穷游）

朋友/家人/同事推荐

旅行社/线下门店

电视/广播/报纸等传统媒体

其他

Q7:您通常关注哪些与航空相关的内容？（可多选）

机票价格与促销信息

航班时刻与航线动态

航空公司服务与舱位介绍

机场攻略（值机、安检、交通）

常旅客计划与会员权益

航空安全与乘机知识

旅行目的地攻略

航空业新闻与动态

其他

Q8:您更倾向于通过哪种形式接收航空资讯？

图文推送/文章

短视频（如抖音、B站）

直播

信息图表/长图

播客/音频

没有特别偏好

Q9:请评价您对航空公司官方APP/小程序在提供信息和购票服务方面的满意度。（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:请评价您对携程、飞猪等第三方在线旅行平台在航班查询和比价功能方面的满意度。（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:在社交媒体上，您会因为哪些原因关注或点赞一条航空相关的内容？

内容实用，有干货（如省钱技巧、避坑指南）

视觉精美，有吸引力（如图片、视频质量高）

话题有趣，引发共鸣（如旅行故事、奇特经历）

发布者是知名博主/KOL

有互动活动或奖品

航空公司官方发布的重要信息

其他

Q12:当您看到一条感兴趣的航空促销或目的地信息时，您最可能采取的行动是？

立即点击链接查看详情

收藏或截图保存

分享给朋友/家人

在评论区留言询问

仅浏览，不采取行动

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您目前获取航空信息的主要渠道？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q14:您是否曾关注过航空公司或旅游博主的直播（如带货、云游览）？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，但听说过

否，从未听说

Q15:您认为目前航空信息传播渠道在哪些方面有待改进？

信息准确性（如价格、政策）

信息时效性（如促销、变动）

内容个性化推荐

用户界面与操作便捷性

客户服务响应速度

促销活动的真实性与吸引力

内容的深度与专业性

其他

Q16:未来，您希望更多地通过哪种新兴渠道或形式获取航空信息？

增强现实/虚拟现实（AR/VR）体验

人工智能个性化助手/推荐

更多互动式直播

跨界合作内容（如与影视、游戏IP联动）

保持现有渠道即可，不需要新形式

其他

Q17:请分享一个您印象深刻的航空信息获取经历（无论好坏），或提出您对航空信息服务的具体期望。

填空1

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