杭州市航空内容偏好与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于杭州市居民航空内容(如机票、增值服务等)偏好与价格敏感度的市场调研。您的回答将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历?

Q2:您通常乘坐飞机出行的主要目的是什么?

商务出差
旅游度假
探亲访友
其他

Q3:您通常提前多久预订机票?

一周以内
1-2周
2-4周
一个月以上

Q4:您最常通过哪种渠道购买机票?

航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
其他

Q5:在选择航班时,您最关注以下哪些因素?(请选择最重要的3项)

机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
准点率
机型与座位舒适度
机上餐食与娱乐
免费行李额
常旅客计划(里程累积)

Q6:请对“机票价格”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q7:请对“航班时刻(出发/到达时间)”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q8:请对“航空公司品牌与服务”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q9:对于国内航线(如杭州-北京),您能接受的单程经济舱机票价格范围通常是?

500元以下
500-800元
800-1200元
1200-1500元
1500元以上

Q10:如果机票价格比最低价高10%,但能提供更理想的航班时刻,您会考虑购买吗?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q11:您愿意为哪些机上或地面增值服务额外付费?(可多选)

更宽敞的座位(如经济舱第一排、安全出口)
优先值机/登机
额外行李额
机上Wi-Fi
贵宾休息室
更优质的机上餐食
旅行保险
都不愿意

Q12:假设有一项“灵活退改签”服务,费用为机票价格的5%,您有多大可能购买?

非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能

Q13:总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q14:您对航空公司推出的“机票+酒店”或“机票+租车”等打包产品感兴趣吗?

非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q15:对于航空公司提供的产品或服务,您还有什么其他建议或期待?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前的职业是?

在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他

Q18:您个人每月税后收入大致范围是?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
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杭州市航空内容偏好与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供针对杭州市居民航空消费偏好与价格敏感度的专业市场调研方案。帮助您洞察乘客决策关键因素、评估增值服务付费意愿、分析可接受价格区间,适合航空公司、在线旅行平台及市场研究机构优化产品策略与定价模型。
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