华北地区航空使用频率活动效果评估问卷

尊敬的旅客,您好!为评估近期华北地区航空使用频率活动的效果,特邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的服务与活动设计。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:请问您是否知晓或参与过华北地区近期举办的航空使用频率活动(例如,常旅客里程加速、飞行次数挑战等)?

是,我了解并参与过
是,我了解但未参与
否,我完全不了解

Q2:您获取该活动信息的主要渠道是?

航空公司官方App/网站
社交媒体(如微信、微博)
电子邮件推送
机场广告/宣传物料
朋友/同事推荐
其他

Q3:与活动前相比,您在活动期间的飞行频率是否有明显增加?

显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

Q4:促使您增加飞行频率的主要原因是?(可多选)

活动奖励丰厚(如里程、积分、升舱券)
活动规则简单易懂,参与门槛低
个人出行需求增加
想尝试新的航线或服务
其他

Q5:请对本次活动的整体吸引力进行评分(1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)。

分数
标签

Q6:您认为本次活动的奖励设置(如里程倍数、奖品价值)是否合理?

非常合理,极具激励性
比较合理,有一定激励作用
一般,激励作用有限
不太合理,激励不足
非常不合理

Q7:您参与了活动中的哪些环节或任务?(可多选)

飞行次数累积
指定航线飞行
里程加速挑战
新会员注册/激活
分享活动给好友
其他
未参与具体任务

Q8:请对活动规则的清晰度和易理解性进行评分(1分表示非常模糊,5分表示非常清晰)。

分数
标签

Q9:在活动期间,您是否因为该活动而选择了特定的航空公司?

是,特意选择了活动合作航司
是,在可选范围内优先考虑了合作航司
否,主要根据出行时间和价格决定
否,其他原因

Q10:活动是否提升了您对相关航空公司的品牌好感度?

显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降

Q11:您认为活动宣传的覆盖面和曝光度如何?

宣传非常到位,随处可见
宣传比较到位,在目标渠道能看到
宣传一般,偶然看到
宣传不足,很少看到相关信息
完全没看到宣传

Q12:您希望未来看到哪些类型的航空频率活动?(可多选)

更灵活的里程/积分兑换
家庭/团队共同挑战任务
跨界合作(如与酒店、信用卡)
短期的爆发性冲刺奖励
长期的忠诚度累积计划
其他

Q13:请对您在活动过程中的整体体验(包括注册、参与、查询进度、领取奖励等)进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。

分数
标签

Q14:您是否愿意将此类航空使用频率活动推荐给朋友或同事?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:对于改进未来的航空使用频率活动,您有什么具体的意见或建议?(例如,奖励设置、规则设计、宣传方式等)

填空1

Q16:您的年龄属于?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您过去一年的平均飞行频率(华北地区出发或到达)是?

少于2次
2-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q18:您最常乘坐的舱位是?

经济舱
超级经济舱/高端经济舱
公务舱
头等舱
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介绍
本模板旨在提供航空旅客活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集参与意愿、分析激励因素、评估品牌影响,适合航空公司、市场调研机构和旅客服务部门优化营销策略与提升客户忠诚度。
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