西安市航空出行需求与价格敏感度调查

西安市航空出行需求与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于西安市居民航空出行需求的调研，旨在了解您的出行习惯与对机票价格的看法。您的回答将有助于优化航空服务。问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，从西安出发或到达西安的航空出行频率大约是？

0次（无航空出行）

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您通常因何种目的选择航空出行？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:您最常选择的舱位等级是？

经济舱

超级经济舱/高端经济舱

公务舱/头等舱

Q4:在选择航班时，您最优先考虑的三个因素是什么？（请按重要性选择前三项）

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

直飞/无需中转

航班准点率

机上餐食与娱乐

常旅客计划（里程累积）

Q5:请对西安咸阳国际机场的地面服务（如值机、安检、候机环境）满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:当您计划一次国内旅行（如西安飞往北京/上海/广州等），您通常会提前多久开始关注和预订机票？

1周以内

1-4周

1-3个月

3个月以上

Q7:假设一张您心仪航线的标准经济舱机票价格为1000元。如果价格上涨多少，您会开始认真考虑放弃本次飞行或选择其他交通方式（如高铁）？

上涨100元（10%）以内

上涨100-300元（10%-30%）

上涨300-500元（30%-50%）

上涨500元以上（超过50%）

价格不是主要决定因素

Q8:为了获得更低的机票价格，您愿意接受或采取以下哪些方式？

选择非热门时段（如早班机/红眼航班）

接受中转/经停航班

提前很久（如3个月以上）预订

使用特定信用卡或会员权益

不提供免费托运行李

不提供机上餐食

以上都不愿意

Q9:您对航空公司的“基础经济舱”（价格最低，但可能限制选座、改签、退票和行李额）产品的接受度如何？

非常愿意，价格优先

比较愿意，但会仔细阅读条款

不太愿意，限制太多影响体验

完全不愿意

Q10:总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐从西安出发的航空出行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您通常通过哪些渠道了解航班信息和预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪、同程）

线下旅行社

企业差旅服务商

其他

Q12:您认为目前从西安出发的国内航线网络覆盖是否满足您的出行需求？

完全满足

基本满足

一般，部分城市需中转

不太满足，很多目的地无直飞

不清楚

Q13:除了价格，您认为目前西安的航空出行服务（如航线、机场、航司服务等）还有哪些最需要改进的方面？

填空1

Q14:如果推出“西安-热门旅游城市”的定期特价航线（如每月固定日期低价票），您有多大兴趣关注和购买？

非常有兴趣，会主动关注

比较有兴趣，看到促销会考虑

兴趣一般，主要看具体需求

没有兴趣

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的个人月均可支配收入（用于消费的部分）大约在？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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