天津市航空认知程度与绩效满意度调查
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本模板旨在提供天津航空公众认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估机场服务、分析信息渠道、收集发展建议,适合航空管理机构、机场运营方和地方政府进行精准的行业分析与规划改进。 标签
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您好!我们正在进行一项关于天津市航空认知程度与绩效满意度的调查,旨在了解公众对天津航空发展的看法与期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您的常住地是?
Q3:您是否知道天津拥有两个主要的民航机场?
Q4:您在过去一年内,使用天津滨海国际机场的频率是?
Q5:您通过哪些渠道了解天津的航空信息?(可多选)
Q6:您对天津机场的交通便利性(如地铁、公交、出租车接驳)满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为天津机场的国内航线网络是否丰富?
Q8:您认为天津机场的国际/地区航线能否满足您的出行需求?
Q9:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐从天津机场出发或到达?(0-10分)
Q10:您对天津机场安检的效率与体验满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您对天津机场候机区域的设施与环境(如座椅、充电、餐饮、卫生间)满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您认为天津在航空物流(如货运)方面的发展对城市经济重要吗?
Q13:您认为天津航空业未来应重点发展哪些方面?(可多选)
Q14:与北京、上海等枢纽机场相比,您认为天津机场的主要优势是?
Q15:您是否了解或使用过天津的通用航空服务(如公务机、飞行培训、空中游览等)?
Q16:您对天津航空业整体形象与品牌宣传的感知度如何?(1分非常低,5分非常高)
Q17:对于提升天津航空业的认知度与服务满意度,您有何具体的意见或建议?
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