南京市航空参与度与品牌认知调查

南京市航空参与度与品牌认知调查

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于南京市航空出行参与度及品牌认知的调研，旨在了解市民的航空出行习惯及对相关品牌的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内是否有过航空出行经历？

是

否

Q2:您通常选择从哪个机场出发进行航空旅行？

南京禄口国际机场

其他城市机场

视情况而定

Q3:您平均每年进行航空旅行的次数大约是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您选择航空出行最主要的目的是？（最多可选3项）

商务出差

休闲旅游

探亲访友

求学/培训

其他

Q5:您通常提前多久预订机票？

当天或提前1-2天

提前3-7天

提前1-2周

提前1个月以上

不确定

Q6:在选择航空公司时，您最关注哪些因素？（最多可选3项）

机票价格

航班准点率

航空公司品牌/口碑

航线网络/航班时刻

机上服务与餐食

常旅客计划

机型与机龄

安全记录

Q7:您对南京禄口国际机场的整体服务（如值机、安检、候机环境等）满意程度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/未使用过

Q8:提到国内航空公司品牌，您最先想到的是哪几家？（最多可选3项）

中国国际航空（Air China）

中国东方航空（China Eastern）

中国南方航空（China Southern）

海南航空（Hainan Airlines）

深圳航空（Shenzhen Airlines）

厦门航空（Xiamen Air）

春秋航空（Spring Airlines）

吉祥航空（Juneyao Air）

其他

Q9:您是否了解或使用过南京禄口国际机场的“空空联运”（空铁联运、空巴联运等）服务？

了解并使用过

了解但未使用过

不了解

Q10:您认为南京作为航空枢纽城市的便利性如何？（1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q11:您主要通过哪些渠道获取航班信息或预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪、同程）

旅行社

机场柜台

其他

Q12:您认为南京禄口国际机场在哪些方面有待改进？（最多可选3项）

交通接驳便利性

值机/安检效率

商业设施与餐饮

候机环境舒适度

指示标识清晰度

行李提取速度

航班信息发布

其他

Q13:您是否愿意为更环保的航空出行方式（如使用可持续航空燃料）支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐从南京禄口国际机场出行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您认为未来南京的航空市场发展，应优先侧重哪个方向？

加密国内主要城市航线

拓展更多国际/地区航线

提升中转便利性，建设枢纽

发展低成本航空市场

提升地面综合交通配套

Q16:对于提升您在南京的航空出行体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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