华南地区航空依赖程度产品调研

您好！我们正在进行一项关于华南地区居民航空出行习惯与依赖程度的调研。本问卷旨在了解您对航空出行的看法与需求，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华南地区的哪个城市？

广州

深圳

珠海

佛山

东莞

中山

惠州

江门

肇庆

其他

Q2:在过去12个月内，您因个人或家庭事务（非工作）乘坐飞机的次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:在过去12个月内，您因商务/工作原因乘坐飞机的次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您通常提前多久预订机票？

当天或提前1-2天

提前3-7天

提前1-2周

提前1个月以上

视情况而定，无固定规律

Q5:您选择航班时，最看重哪些因素？（最多选3项）

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

准点率

机场交通便利性

机上餐食与娱乐

常旅客计划（里程累积）

机型与座位舒适度

Q6:对于从您所在城市出发的航线网络覆盖，您的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为，与高铁相比，航空出行在您前往以下哪种距离的目的地时更具优势？

500公里以内

500-1000公里

1000-1500公里

1500公里以上

任何距离都更倾向于高铁

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？

选项1

Q9:您认为目前从您所在城市前往主要机场（如广州白云、深圳宝安）的地面交通是否便利？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q10:在出行预算有限的情况下，您会优先削减哪方面的支出？

机票费用

酒店住宿费用

餐饮购物费用

地面交通费用

其他娱乐活动费用

Q11:您通常通过哪些渠道了解航班信息或购买机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

线下旅行社

公司差旅部门

比价网站

社交媒体/朋友推荐

Q12:未来一年，您个人或家庭的航空出行需求预计会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q13:请对您最常使用的机场的整体服务（如值机、安检、候机环境等）进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q14:您是否了解或使用过“空铁联运”、“空巴联运”等组合交通产品？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不了解

Q15:如果未来有新的航空服务或产品，您最感兴趣的是哪些？（最多选3项）

更灵活的退改签政策

更丰富的机上餐饮选择

更优质的贵宾休息室

更便捷的行李直挂服务

与地面交通（高铁/租车）的深度联运

针对特定人群（如家庭、学生）的优惠套票

目的地旅游套餐

环保飞行（碳抵消）相关服务

Q16:您认为，航空出行对您个人或家庭生活的重要性如何？

必不可少，影响重大

比较重要，是重要选项之一

一般，只是多种选择之一

不太重要，可有可无

完全不重要

Q17:对于提升华南地区的航空出行体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q20:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

自由职业/个体经营

退休

待业/其他

华南地区航空依赖程度产品调研

介绍

本模板旨在提供针对华南地区居民航空出行习惯与依赖程度的标准化调研方案。帮助您了解出行频率、分析选择偏好、评估服务需求，适合航空公司、市场研究机构和交通规划部门优化区域航空产品与服务。

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