华东地区航空便捷性评价与员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为全面了解华东地区航空出行的便捷性现状,并持续优化员工工作体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要,感谢您抽出时间填写!

Q1:您所属的工作部门是?

飞行部
客舱服务部
地面服务部
运行控制中心
机务工程部
市场营销部
行政管理部
其他

Q2:您在华东地区工作的年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请为您所在城市/基地的机场(如上海浦东、虹桥,杭州萧山,南京禄口等)的地面交通便利性打分。(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q4:请为您所在城市/基地的机场值机、安检流程的效率打分。(1分效率很低,5分效率很高)

分数
标签

Q5:在华东地区执行航班任务时,您认为最大的交通不便通常出现在哪个环节?

往返机场的市内交通
跨城市/基地间的交通
机场内部中转
航班延误后的地面安排
其他

Q6:公司目前为员工提供的哪些交通/出行支持措施,您认为比较有效?(可多选)

定点班车服务
交通补贴
合作酒店至机场接送
航班延误应急交通预案
内部交通信息共享平台
其他
不清楚

Q7:基于您个人的出行体验,您有多大可能向其他同事推荐在华东地区乘坐本公司航班出行?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:请对公司安排的机组车/员工班车的准时性和可靠性进行打分。(1分非常不准时/不可靠,5分非常准时/可靠)

分数
标签

Q9:当您需要因公在华东地区不同城市间调动时,相关手续和交通安排的便捷度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q10:您认为在提升华东地区航空出行便捷性方面,公司最应优先改善以下哪些方面?(可多选)

优化员工班车路线与时刻
加强与机场的协调,提升快速通道效率
完善航班延误时的地面保障服务
提供更清晰的内部出行指引与信息
增加员工福利票的可用性与便利性
改善外站过夜住宿的交通衔接
其他

Q11:请对您获取公司内部关于航班、交通、住宿等安排信息的及时性与清晰度进行打分。(1分非常不及时/不清晰,5分非常及时/清晰)

分数
标签

Q12:总体而言,您对目前公司在华东地区为员工提供的出行保障和支持是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:请对您的工作团队氛围和同事协作关系进行打分。(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q14:在过去一年中,您是否曾因交通不便问题影响到正常工作任务的执行?

经常
偶尔
很少
从未

Q15:对于改善华东地区员工出行便捷性或提升整体工作满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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华东地区航空便捷性评价与员工满意度调查
介绍
本模板旨在评估华东地区航空出行便捷性与员工满意度。帮助您收集部门分布、量化交通便利性、分析出行痛点,适合航空公司管理部门用于优化地面保障与提升员工体验。
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