苏州市航空数据安全认知与品牌认知调查

您好！本次调查旨在了解苏州市居民对航空数据安全及相关品牌的认知情况。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众需求，推动相关领域的发展。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法回答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q3:您是否乘坐过飞机？

是，经常乘坐

是，偶尔乘坐

否，从未乘坐

Q4:您是否关注航空旅行相关的新闻或信息？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q5:您是否了解“航空数据安全”这个概念？

非常了解

比较了解

听说过，但不了解具体内容

完全不了解

Q6:提到“航空数据安全”，您首先会联想到以下哪些方面？（可多选）

乘客个人信息（如姓名、证件号）保护

航班飞行数据与轨迹安全

机场安检与安防系统数据

航空公司内部运营数据

空中交通管制通信数据

飞机维护与故障数据

其他

Q7:您认为航空数据安全对普通乘客的重要性如何？

极其重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q8:您是否担心在航空出行过程中，您的个人信息（如订票信息、身份信息）被泄露或滥用？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q9:在您看来，目前国内航空公司在保护乘客数据安全方面的表现如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

不了解

Q10:您认为保障航空数据安全，哪些主体的责任最为关键？（可多选）

政府部门（如民航局）

航空公司

机场

机票预订平台（如携程、飞猪）

飞机制造商

网络安全技术公司

乘客自身

Q11:您是否愿意为了获得更好的航空数据安全保障，而支付稍高的票价或服务费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:提到“航空品牌”，您最先想到的是以下哪个？（单选）

中国国际航空（国航）

东方航空（东航）

南方航空（南航）

春秋航空

吉祥航空

其他（请注明）

Q13:在您选择航空公司时，会主要考虑哪些因素？（可多选）

机票价格

航班准点率

飞行安全记录

服务质量（如空乘、餐食）

航线网络与便利性

常旅客计划（会员积分）

品牌形象与声誉

数据安全与隐私保护措施

Q14:您认为一个航空公司的品牌形象，与其对数据安全的重视程度关联大吗？

关联非常大

关联比较大

一般

关联比较小

完全没有关联

Q15:请对您印象中最好的国内航空公司的整体品牌形象进行评分（1分最差，5分最好）。

分数

标签

Q16:您是否注意到过航空公司或相关平台发布的关于数据安全与隐私保护的声明或政策？

经常看到并仔细阅读

偶尔看到，会大致浏览

看到过，但从未阅读

从未注意到

Q17:如果航空公司能够更透明地展示其数据安全措施，是否会提升您对其的信任度？

会显著提升

会有所提升

影响不大

不会提升

Q18:您希望通过哪些渠道了解航空数据安全相关的知识？（可多选）

航空公司官方App/网站

新闻媒体

社交媒体（如微博、微信公众号）

政府或行业机构宣传

线下讲座或活动

朋友或家人介绍

其他

Q19:您认为苏州市在航空数据安全知识普及方面做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

不了解

Q20:对于提升公众航空数据安全意识，您有什么具体的建议？

填空1

苏州市航空数据安全认知与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供公众航空数据安全与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估安全意识、分析品牌关联、收集改进建议，适合航空公司、政府机构及研究单位开展市场洞察。

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