北京市航空数据安全认知与消费行为调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于北京市居民对航空数据安全的认知及相关消费行为的学术调研。本问卷旨在了解公众对航空旅行中个人数据安全的看法与行为模式。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您过去一年内乘坐飞机的频率大约是？

0次（不乘坐）

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您在预订机票时，最优先考虑的因素是？

价格

航班时间

航空公司品牌/服务

数据隐私与安全政策

其他

Q5:您是否了解在购票、值机、安检、飞行等航空出行环节中，您的哪些个人信息可能被收集？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q6:您认为航空公司和相关服务提供商（如OTA平台、机场）最可能收集您的哪些个人信息？（可多选）

姓名、身份证/护照号

联系方式（电话/邮箱）

行程信息（起降地、时间）

支付信息（银行卡号）

生物识别信息（人脸、指纹）

设备信息（IP地址、设备型号）

其他

Q7:您对航空公司保护您个人信息安全的能力有多大的信任度？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q8:您在购买机票或使用航空APP时，是否会主动阅读其隐私政策或用户协议？

总是会仔细阅读

通常会快速浏览

偶尔会看

几乎不看

从不看

Q9:出于对数据安全的担忧，您曾采取过以下哪些行动？（可多选）

使用虚拟电话号码或邮箱注册

拒绝授权非必要的APP权限（如位置、通讯录）

在公共Wi-Fi下避免进行航空交易

定期清理浏览记录和缓存

使用隐私保护工具（如VPN、隐私浏览器）

未采取过任何特殊行动

其他

Q10:如果一家航空公司因其卓越的数据安全保护措施而票价略高，您愿意为此支付溢价吗？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:请评估您对以下表述的同意程度（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）：“我认为当前航空业在数据安全方面的法规和监管是足够严格的。”

分数

标签

Q12:如果得知某家航空公司发生过严重的数据泄露事件，您未来选择该公司的可能性会？

完全不会选择

可能性大幅降低

可能性略有降低

不受影响，继续选择

不确定

Q13:您希望通过哪些渠道了解更多关于航空数据安全的信息？（可多选）

航空公司官方公告

政府监管部门发布

新闻媒体报道

社交媒体讨论

行业专家解读

消费者权益组织

其他

Q14:总体而言，您认为加强航空数据安全管理，谁应承担最主要责任？

政府部门（立法与监管）

航空公司及服务提供商

技术安全公司

消费者自身

多方共同责任

Q15:对于进一步提升航空出行的数据安全与隐私保护水平，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

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