华东地区航空社交分享行为满意度调查

Q1:您最近一次在华东地区乘坐的航班属于哪家航空公司？

Q2:您最近一次乘坐的航班类型是？

Q3:您通常在飞行前、中、后哪个阶段最常进行社交分享（如发朋友圈、微博、小红书等）？

Q4:您分享的航空相关内容通常包括哪些？（可多选）

Q5:促使您分享航空旅行经历的最主要动机是什么？

Q6:您对华东地区主要机场（如上海浦东/虹桥、杭州萧山、南京禄口等）提供的免费Wi-Fi速度与稳定性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为机场的哪些设施或服务最有利于您进行社交分享？

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您在华东地区的这家航空公司的服务？

Q9:在机上，您是否曾因分享内容（如拍照、录像）而感到不便或受到限制？

Q10:您通常通过哪些社交媒体平台分享您的航空旅行经历？（可多选）

Q11:航空公司或机场的官方社交媒体内容（如宣传视频、活动信息）会影响您对它们的选择或分享行为吗？

Q12:您对航空公司机上娱乐系统中提供的“一键分享”功能（如将观看的电影、飞行地图分享到社交平台）的兴趣度如何？（1分毫无兴趣，5分非常有兴趣）

Q13:如果航空公司推出基于社交分享的奖励计划（如分享带话题的帖子可获得里程积分），您的参与意愿如何？

Q14:您希望航空公司或机场在哪些方面提供更多便于分享的内容或服务？（可多选）

Q15:当您在社交平台看到他人分享的负面航空经历（如严重延误、服务差评）时，这会如何影响您？

Q16:请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）航空社交分享经历，以及它如何影响了您或他人的看法。

Q17:总体而言，您认为当前华东地区的航空服务在鼓励或满足旅客社交分享需求方面做得如何？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您每年乘坐飞机的频率大约是？