华南地区航空通勤方式消费行为调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华南地区航空通勤消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您的出行习惯、偏好及消费决策因素。您的回答将完全匿名，仅用于学术及市场分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年内，是否有过因商务或私人原因乘坐飞机出行的经历？

是

否

Q2:您通常乘坐飞机出行的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:您每年平均乘坐飞机的次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解航班信息或预订机票？（可多选）

航空公司官网

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司行政/差旅部门

朋友/同事推荐

其他

Q5:在预订机票时，您最优先考虑的因素是？

价格

航班时间（出发/到达）

航空公司品牌与服务

直飞/中转

退改签政策

累积里程/会员权益

Q6:您通常会提前多久预订机票？

当天或提前1-2天

提前3-7天

提前1-2周

提前1个月或更早

Q7:您更倾向于选择哪种舱位？

经济舱

超级经济舱/高端经济舱

商务舱

头等舱

Q8:您是否愿意为以下服务支付额外费用？（请选择最可能的一项）

更宽敞的座位或腿部空间

优先值机/登机

机上餐食升级

免费托运行李额

机上Wi-Fi

均不愿意支付额外费用

Q9:您是否加入了某家或多家航空公司的常旅客计划（里程计划/会员计划）？

是，我是多家航司的会员

是，我是某一家航司的忠实会员

否，但我有兴趣加入

否，没有兴趣

Q10:在机场，您通常会使用或消费哪些服务/设施？（可多选）

贵宾休息室

餐饮购物

免税店购物

快速安检通道

机场接送/停车服务

不使用/不消费

Q11:您往返华南地区（如广州、深圳、珠海等）机场，最常使用的交通方式是？

自驾/出租车/网约车

机场大巴/快线

地铁/城轨

亲友接送

其他

Q12:请对您最近一次乘坐的航班整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:哪些因素会促使您在未来尝试一家新的航空公司？（可多选）

更具竞争力的价格

更优的航线网络/航班时刻

更好的机上服务口碑

更先进的机队/机型

诱人的促销或会员活动

环保/可持续性举措

Q15:您对“机票+酒店”或“机票+租车”等打包产品的兴趣如何？

非常有兴趣，经常购买

有兴趣，会进行比较

一般，视具体情况而定

没兴趣，更喜欢分开预订

Q16:您认为当前航空出行在哪些方面最需要改进？

票价透明度与合理性

航班准点率与延误处理

机上服务与舒适度

值机、安检、行李托运等地面流程效率

退改签政策的灵活性

Q17:对于提升华南地区航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前所在的行业是？

信息技术/互联网

金融/保险

制造/工业

贸易/零售

教育/科研

政府/非营利组织

自由职业

其他

Q20:您个人税后月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

华南地区航空通勤方式消费行为调研

介绍

本模板旨在提供华南地区航空通勤消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解乘客出行习惯、分析消费决策因素、评估服务满意度，适合航空公司、市场研究机构和旅游平台优化产品策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

华南地区航空通勤方式消费行为调研

相关推荐