长三角地区航空医疗资源可及性渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于长三角地区航空医疗资源可及性的研究。本问卷旨在了解公众对航空医疗服务的认知、获取渠道及潜在需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个省份？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您的居住地属于？

省会/直辖市中心城区

地级市中心城区

县/县级市城区

乡镇

农村

Q3:在本次调研前，您是否了解“航空医疗救援”服务（例如直升机、固定翼飞机转运危重病人）？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解到航空医疗服务的相关信息？（可多选）

新闻媒体（电视、报纸）

社交媒体（微博、微信等）

医疗机构宣传

保险公司介绍

社区/单位通知

从未听说过

Q5:您认为在长三角地区，获取航空医疗救援信息的主要困难是什么？

信息宣传不足，公众知晓率低

信息分散，缺乏统一查询平台

语言或渠道对特定人群不友好（如老年人）

不清楚

没有困难

Q6:如果遇到需要紧急医疗转运的情况，您首先会尝试通过哪种方式联系航空医疗救援？

拨打120急救电话

联系保险公司

直接联系已知的航空救援公司

通过手机APP或小程序查找

不知道如何联系

Q7:您认为在长三角地区，呼叫航空医疗救援的响应流程是否便捷高效？

非常便捷高效

比较便捷

一般

比较繁琐低效

完全不了解

Q8:您是否清楚航空医疗救援服务通常如何收费？

非常清楚，了解收费构成

大致了解，知道费用高昂

只知道很贵，但不清楚具体

完全不清楚

Q9:您或您的家人是否购买过包含航空医疗救援服务的保险（如某些高端医疗保险、旅游险等）？

是，已购买

没有购买

不确定购买的保险是否包含此服务

Q10:您认为影响公众使用航空医疗救援服务的最大障碍是什么？

高昂的费用

信息获取困难

对服务流程和安全性的担忧

地面衔接不畅（如起降场地限制）

认为普通急救足以应对

Q11:综合考虑信息渠道、费用、流程等因素，您对当前长三角地区航空医疗资源的可及性满意吗？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q12:您认为在提升航空医疗资源可及性方面，哪一方的努力最为关键？

政府部门（规划、监管、补贴）

医疗机构（整合资源、建立网络）

保险公司（产品设计、费用支付）

航空救援公司（运营、宣传）

媒体与公众教育

Q13:您希望未来通过哪些渠道更方便地获取和使用航空医疗服务？（可多选）

整合进120急救系统，一键呼叫

开发专用的手机APP或微信小程序

在主流地图/出行APP中嵌入服务入口

与医院信息系统直接对接

通过社区/家庭医生进行转介

Q14:如果未来有更普惠的航空医疗救援保险产品或支付方式，您的购买意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意，取决于价格

观望态度，需要更多了解

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于改善长三角地区航空医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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