上海市航空养老需求员工满意度调查

上海市航空养老需求员工满意度调查

尊敬的同事，您好！本次调查旨在了解您在航空养老相关工作中的真实感受与需求，以便我们持续优化服务、提升员工满意度。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

养老护理部

航空服务协调部

医疗健康部

行政与后勤部

市场与客户服务部

其他

Q2:您在本单位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对目前的工作环境（如办公设施、安全条件等）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您对目前的工作内容与职责匹配度满意吗？（1-5分，1分为非常不匹配，5分为非常匹配）

分数

标签

Q5:您如何评价公司提供的航空养老相关专业培训机会？（1-5分，1分为非常不足，5分为非常充足）

分数

标签

Q6:您有多大可能向身边的朋友推荐我们单位作为航空养老领域的工作选择？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:在工作中，您认为哪些因素最能提升您的满意度？（可多选）

清晰的发展晋升通道

有竞争力的薪酬福利

良好的团队合作氛围

领导的支持与认可

工作与生活的平衡

丰富的学习与培训机会

对航空养老事业价值的认同感

Q8:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

跨部门沟通协作不畅

工作流程复杂效率低

专业技能培训不足

工作压力大，负荷重

客户（老人及家属）期望管理困难

航空与养老资源协调困难

其他

Q9:您对单位提供的员工福利（如健康保险、带薪休假、节日福利等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为单位在关注员工心理健康与压力疏导方面做得如何？

非常重视，措施有效

比较重视，有一定措施

一般，措施不多

不太重视，很少关注

非常不重视，完全没有措施

Q11:您对直接上级的管理方式与领导能力的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您是否清楚自己在公司内的职业发展路径？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q13:您希望通过哪些方式获得个人能力提升？（可多选）

内部专业培训

外部进修或考证

轮岗或跨部门学习

参与行业交流会议

导师制或一对一辅导

线上学习平台

其他

Q14:您觉得单位的团队凝聚力如何？

非常强，团队合作紧密

比较强，合作较为顺畅

一般，偶尔有摩擦

比较弱，合作有困难

非常弱，各自为政

Q15:对于改善航空养老服务流程或提升工作效率，您有什么具体的建议？

填空1

Q16:您认为单位在哪些方面可以做得更好，以提升员工的整体满意度和归属感？

填空1

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