长三角地区航空健康管理意识与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于长三角地区航空健康管理意识与消费行为的调研。本问卷旨在了解您对航空健康管理的认知、态度及相关消费习惯。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市属于以下哪个区域？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

其他（请注明）

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您过去一年的个人年收入大致范围是？

10万元及以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

Q4:您过去一年的航空出行频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-12次

13次及以上

Q5:您对“航空健康管理”这一概念的了解程度是？

完全不了解

听说过但不清楚具体内容

有一定了解

比较了解

非常了解

Q6:提到“航空健康管理”，您首先会联想到哪些内容？（可多选）

机上急救设备与药品

空乘人员的应急医疗培训

长途飞行的健康风险（如深静脉血栓）

特殊旅客（如老人、孕妇）的关怀服务

航空公司提供的健康保险或医疗服务

机上餐饮对健康的影响

其他（请注明）

Q7:在长途飞行前，您是否会主动采取一些措施来保障自己的健康（如准备药品、穿戴压力袜等）？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不

Q8:在飞行过程中，您最关心的与健康相关的问题是什么？（可多选）

机舱空气质量与循环

座椅舒适度与腿部空间

餐饮卫生与营养搭配

饮水充足度

应对突发疾病或不适

时差对身体的影响

其他（请注明）

Q9:您是否愿意为航空公司提供的额外健康管理服务（如更专业的机上医疗包、健康监测设备、个性化健康餐食等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:如果航空公司与专业医疗机构合作，提供覆盖飞行全程的健康咨询或远程医疗服务，您有多大可能使用？

非常可能

比较可能

一般

不太可能

完全不可能

Q11:您通常通过哪些渠道获取航空健康相关的信息？（可多选）

航空公司官网或APP

社交媒体（如微博、小红书）

新闻媒体

旅行类网站或APP

亲朋好友推荐

医生或健康专家建议

其他（请注明）

Q12:请对您最常乘坐的航空公司在“保障乘客健康与安全”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q13:您是否购买过与航空出行相关的健康保险或旅行保险？

是，经常购买

是，偶尔购买

从未购买过

Q14:如果您购买过航空健康/旅行保险，主要考虑的因素是什么？（可多选）

保障范围（如医疗运送、住院费用）

保险价格

保险公司的品牌与信誉

购买与理赔的便捷性

同行人或家人的需求

航空公司或购票平台的推荐

其他（请注明）

Q15:您认为，航空公司提升健康管理服务，是否会增加您选择该航空公司的意愿？

会极大增加

会有所增加

影响不大

几乎没影响

不确定

Q16:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐关注“航空健康管理”？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:未来一年，您预计自己的航空出行频率会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q18:您期待航空公司未来在健康管理方面优先提升哪些服务？（可多选）

更透明地公示机上医疗资源配置

提供个性化的健康飞行建议

升级机上餐饮的健康选项

引入可穿戴设备进行健康监测

加强空乘人员的医疗急救培训

与地面医疗机构建立更快捷的联动机制

其他（请注明）

Q19:对于提升长三角地区航空旅客的健康管理水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

长三角地区航空健康管理意识与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供长三角地区航空旅客健康管理意识与消费行为的调研方案。帮助您了解旅客认知、分析消费习惯、评估服务需求，适合航空公司、健康管理机构及市场研究机构优化航空健康服务体系。

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