华东地区航空饮食健康习惯客户满意度调查

尊敬的旅客，您好！为了更好地了解您对航空餐食的偏好及健康需求，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们提升餐食服务质量，为您带来更舒适的飞行体验。

Q1:您最近一次乘坐华东地区出发或到达的航班是在什么时候？

过去1个月内

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1年以上

Q2:您乘坐的航班舱位是？

经济舱

超级经济舱/明珠经济舱

公务舱

头等舱

Q3:在航班上，您通常选择哪些类型的餐食？（可多选）

标准中餐

标准西餐

特殊餐食（如素食、清真、低脂等）

基本不食用机上餐食

仅食用零食或点心

Q4:您选择特殊餐食（如素食、低盐等）的主要原因是？

宗教信仰

健康管理需求

个人口味偏好

过敏或食物不耐受

从未选择过特殊餐食

Q5:请评价机上餐食的整体口味满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:请评价机上餐食的新鲜度满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:请评价机上餐食的份量满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您认为机上餐食的蔬菜和水果供应量是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常不足

Q9:您认为机上餐食的油脂和盐分含量如何？

非常清淡，符合健康需求

比较清淡

适中

比较油腻/咸

非常油腻/咸

Q10:您希望机上餐食在哪些方面更符合健康饮食理念？（可多选）

增加全谷物/粗粮

提供更多新鲜蔬菜和水果

减少烹饪用油和盐

明确标注卡路里及营养成分

提供更小的份量选择

提供无糖或低糖饮品选项

Q11:您在飞行期间是否有主动补充水分的习惯？

总是，会多次饮水

经常，会饮用几次

偶尔，只喝提供的饮品

很少，几乎不喝

从不

Q12:您通常通过什么渠道预订或了解机上特殊餐食？（可多选）

航空公司官网

航空公司APP

购票平台（如携程、飞猪）

致电航空公司客服

值机时现场选择

从未了解过

Q13:特殊餐食的预订流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

比较麻烦

非常麻烦

未预订过

Q14:特殊餐食的实际提供与您的预订需求匹配度如何？（1分=完全不匹配，5分=完全匹配）

分数

标签

Q15:您有多大可能向亲友推荐该航空公司的机上餐食服务？（0-10分）

选项1

Q16:与3年前相比，您认为华东地区航空公司的机上餐食健康水平有何变化？

有明显提升

略有提升

没有变化

略有下降

明显下降

不清楚

Q17:除了正餐，您希望机上提供哪些更健康的零食或饮品选择？（可多选）

坚果混合包

新鲜水果切盒

无糖酸奶

全麦饼干/能量棒

苏打水/无糖茶饮

现榨果蔬汁

Q18:您是否愿意为更健康、定制化的机上餐食支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如价格、航线）

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于提升华东地区航班机上餐食的健康水平和您的满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

华东地区航空饮食健康习惯客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集华东地区航班旅客对机上餐食健康习惯与满意度的反馈。帮助您分析餐食偏好、评估健康水平、优化服务策略，适合航空公司与餐饮服务商提升餐食质量与客户体验。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

华东地区航空饮食健康习惯客户满意度调查

相关推荐