华南地区航空从业人员心理健康状况调研

华南地区航空从业人员心理健康状况调研

您好！本次调研旨在了解华南地区航空从业人员的心理健康状况，识别潜在支持需求，为相关支持体系的建设提供参考。您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的航空岗位类别是？

飞行员

客舱乘务员

空中交通管制员

机务维修人员

地面服务人员

行政与管理人员

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您最近一个月的工作状态如何？

非常规律，休息充足

基本规律，偶有加班/延误

经常加班/倒班，休息不足

工作压力巨大，身心俱疲

Q4:请评估最近一个月，工作压力对您个人生活（如家庭、社交、休闲）的负面影响程度。（1分表示无影响，5分表示严重影响）

分数

标签

Q5:您是否因工作原因出现过以下情况？（如失眠、焦虑、情绪低落等）

从未出现

偶尔出现，不影响生活

频繁出现，对生活有一定影响

持续出现，严重影响生活与工作

Q6:您认为工作中的主要压力来源有哪些？（可多选）

高强度工作负荷与长时间执勤

严格的规章制度与安全责任

不规律的作息与倒班

旅客冲突或服务投诉

职业发展瓶颈与晋升压力

薪酬待遇与福利

同事关系或团队氛围

其他

Q7:当您感到压力或情绪困扰时，通常会如何应对？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人或朋友倾诉

向同事或上级寻求帮助

寻求专业心理咨询

默默忍受，不采取行动

其他

Q8:您所在单位是否提供正式的心理健康支持（如EAP员工援助计划、心理咨询服务等）？

是，有完善且我知道如何获取

是，但我了解不多或获取不便

否，完全没有

不清楚

Q9:如果公司提供心理健康支持服务，您有多大意愿去使用？（1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q10:您希望通过哪些渠道获得心理健康支持或信息？（可多选）

公司内部专业心理咨询师

外部合作的EAP服务热线/平台

定期的心理健康讲座或工作坊

匿名的线上自助测评与资源库

同事间的互助支持小组

管理层的关注与沟通渠道

其他

Q11:您认为目前行业内对心理健康问题的普遍态度是？

非常重视，积极倡导

有所认识，但谈论不多

认识不足，存在一定 stigma（污名化）

完全忽视，认为不是问题

Q12:您认为单位或行业在改善从业人员心理健康方面，最迫切需要采取的一项措施是什么？

填空1

Q13:总体而言，您对自己目前的心理健康状态满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:基于您的了解与感受，您向同行朋友推荐在航空业工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于本次调研或航空从业人员的心理健康议题，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

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