成都市航空睡眠质量舆情监测调研问卷

成都市航空睡眠质量舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于成都市航空睡眠质量的舆情监测调研，旨在了解公众对航空睡眠相关服务的认知与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:请问您最近一年内是否有过乘坐飞机从成都出发或抵达成都的经历？

是

否

Q2:在您乘坐的航班中，您通常选择哪个舱位？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱

头等舱

Q3:请对您在成都相关航班上的整体睡眠质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q4:影响您在航班上睡眠质量的最主要因素是什么？

座椅舒适度（如空间、倾斜角度）

机舱环境（如噪音、温度、光线）

航班时间（如红眼航班）

个人身体状况（如时差、疲劳）

机上服务（如餐饮、娱乐）打扰

Q5:您认为航空公司可以从哪些方面改进以提升乘客的睡眠质量？（可多选）

提供更舒适的枕头和毛毯

优化座椅设计，增加腿部空间和可调节性

改善机舱隔音和温控系统

提供助眠饮品或轻食

调整机上灯光模式，营造更易入睡的环境

优化航班时刻，减少深夜或凌晨起降

Q6:您是否愿意为获得更好的机上睡眠体验（如更宽敞的座位、更安静的舱位）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:基于您的体验，您有多大可能向亲友推荐选择从成都出发的航班以获得良好的休息？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您通常通过哪些渠道获取或评价航空公司的服务信息？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

社交媒体（如微博、小红书）

亲友推荐

新闻媒体

Q9:当您看到关于“航空睡眠”或“航班休息”的讨论时，您最关注哪些方面的信息？（可多选）

乘客的真实体验分享

航空公司的服务升级公告

专家或媒体的评测报告

相关产品或装备（如颈枕、眼罩）推荐

机票价格与睡眠服务的性价比

Q10:您认为成都双流/天府机场在提升旅客中转或候机时的休息体验方面做得如何？

非常好，休息设施充足且舒适

比较好，有基本设施但有待提升

一般，设施有限

比较差，缺乏舒适的休息环境

非常差，几乎没有考虑休息需求

Q11:对于提升从成都出发或抵达成都的航班上的睡眠质量，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q12:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q13:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

Q14:您每年平均乘坐飞机的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

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