上海市航空从业者压力来源与满意度调查

上海市航空从业者压力来源与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于上海市航空从业者压力来源与工作满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们深入了解行业现状，并为改善工作环境提供参考。本问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、空乘）

地面服务（值机、安检、客服）

机务维修

运行控制（签派、航务）

行政管理与后勤

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的职级是？

一线员工

基层管理者（班组长/主管）

中层管理者（部门经理/总监）

高层管理者

Q4:您在工作中的主要压力来源是？（可多选）

高强度/不规律的工作时间（如倒班、夜班、航班延误）

高安全责任与心理负担

严格的规章与操作流程

复杂的人际关系与沟通

职业发展瓶颈与晋升压力

薪酬福利与期望不符

工作与家庭生活难以平衡

健康问题（如睡眠、饮食、久站/久坐）

其他

Q5:请对您当前的工作时间安排（包括班次、休息制度等）满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向亲友推荐航空业作为职业选择？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您所在单位提供的心理健康支持（如EAP员工援助计划、心理咨询等）是否充足？

非常充足，且使用方便

比较充足，但宣传或使用渠道不畅

一般，仅提供基本服务

比较缺乏

完全没有提供

Q8:您通常通过哪些方式来缓解工作压力？（可多选）

运动健身

与家人朋友倾诉

培养个人爱好（阅读、音乐等）

公司组织的团建或文体活动

寻求专业心理咨询

通过社交媒体或网络社群分享

独自消化，不寻求帮助

其他

Q9:您认为当前的工作压力对您的个人生活质量产生了怎样的影响？

严重影响，身心健康明显下降

有较大影响，时常感到疲惫和焦虑

有一定影响，但尚在可控范围内

影响很小

几乎没有影响

Q10:您对所在单位在压力管理和员工关怀方面的整体投入是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:请对您与直接上级/同事之间的沟通与协作氛围进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您认为哪些措施能最有效地帮助您减轻工作压力？（可多选）

优化排班与休息制度

增加薪酬与福利待遇

提供更完善的心理健康支持与培训

营造更积极、包容的团队文化

提供更清晰的职业发展路径

改善工作环境与设施

加强管理层与员工的沟通

简化或优化工作流程

其他

Q13:总体而言，您对目前在上海航空业工作的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:对于改善上海市航空从业者的工作压力与职业满意度，您有什么具体的建议或期望？（选填）

填空1

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