天津市航空旅游出行偏好与服务质量调查

Q1:您最近一次从天津出发或到达天津的航空旅行，主要目的是什么？

Q2:您通常通过什么渠道预订机票？

Q3:在选择航班时，您主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q4:您对天津滨海国际机场的总体印象如何？

Q5:请为天津滨海国际机场的值机服务（包括人工柜台和自助值机）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请为天津滨海国际机场的安检效率与体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请为天津滨海国际机场的候机环境（如座椅、卫生间、商业设施）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您从市区前往机场最常使用的交通方式是？

Q9:您认为从市区到天津滨海国际机场的交通便利性如何？

Q10:在机场候机时，您希望增加哪些服务或设施？

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐选择天津作为航空旅行的出发地或目的地？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您乘坐的航空公司是否提供从天津出发的联程或中转便利服务？

Q13:您对机上服务（如空乘态度、餐食、娱乐系统）有哪些方面的期待？

Q14:您是否使用过天津机场的“空铁联运”或“空巴联运”服务？

Q15:如果天津机场或相关航空公司计划推出新的服务（如特定旅游航线、特色主题航班等），您最希望看到的是什么？

Q16:总体而言，与国内其他同级别机场相比，您认为天津滨海国际机场的服务处于什么水平？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您过去一年的航空旅行频率大约是？

Q19:对于提升天津航空旅游的整体体验（包括机场、航班、配套服务等），您还有哪些宝贵的意见或建议？