郑州市航空数字化转型认知绩效满意度调查

郑州市航空数字化转型认知绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于郑州市航空领域数字化转型的认知、绩效与满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状、评估成效并规划未来。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与和支持！

Q1:您所在的单位或部门属于以下哪个类型？

航空公司（运营、地服等）

机场管理机构

空管部门

航空物流企业

航空制造或维修企业

政府监管或行业管理部门

科研院校或行业协会

其他

Q2:您在航空领域的工作年限是？

少于1年

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您认为当前郑州市航空业推进数字化转型的整体氛围如何？

非常积极，已成为共识

比较积极，正在逐步推进

一般，有尝试但动力不足

比较滞后，面临较多阻力

非常滞后，缺乏重视

Q4:您认为数字化转型在以下哪些方面对郑州航空业最为重要？（最多选3项）

提升航班运行效率与准点率

优化旅客服务体验（值机、安检、登机等）

加强航空物流供应链管理

提升航空安全管理水平

降低企业运营成本

促进数据共享与协同决策

支持绿色低碳发展

吸引和培养数字化人才

其他

Q5:综合考虑，您有多大意愿向同行推荐郑州市航空业的数字化转型实践或前景？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

选项1

Q6:您所在单位/部门当前数字化技术的应用水平如何？

全面应用，深度融合业务

部分核心业务已应用

有初步应用，但较为零散

正在规划或试点中

尚未开始

Q7:请对当前郑州市航空业数据共享与互联互通的水平进行评分（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

分数

标签

Q8:您认为当前郑州航空业数字化转型面临的主要挑战有哪些？（最多选3项）

资金投入不足

技术标准不统一

数据安全和隐私保护顾虑

复合型人才短缺

组织架构和流程变革困难

跨部门/企业协同不畅

员工观念和技能不适应

缺乏清晰的顶层设计和战略

其他

Q9:您认为政府在推动航空数字化转型中的角色发挥如何？

非常积极有效，提供了有力引导和支持

比较积极，但政策落地有待加强

作用一般，有待进一步明确和强化

作用有限，市场主导为主

不太清楚

Q10:您认为数字化转型对您个人工作效率的提升效果如何？

显著提升

有一定提升

提升不明显

没有变化

反而增加了负担

Q11:请对您所在单位提供的数字化转型相关培训和支持满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q12:您主要通过哪些渠道了解航空数字化转型相关信息？（可多选）

单位内部培训/会议

行业会议/论坛

专业期刊/研究报告

社交媒体/行业网站

同事/同行交流

政府/协会发布

其他

Q13:您认为郑州航空港经济综合实验区对区域航空数字化转型的带动作用如何？

核心引擎作用，带动效应显著

有一定带动作用，但潜力有待挖掘

作用一般，与其他区域差异不大

带动作用尚不明显

不了解

Q14:您对提升郑州航空业数字化转型绩效（如效率、安全、服务等）有何具体建议？

填空1

Q15:展望未来3-5年，您对郑州市航空业数字化转型的前景持何种态度？

非常乐观，将实现跨越式发展

谨慎乐观，会稳步推进

中性，面临挑战但仍有希望

不太乐观，进展可能缓慢

非常悲观，困难重重

Q16:请简要描述您心目中理想的“智慧航空”场景（如智慧机场、智慧空管、智慧物流等）。

填空1

Q17:您是否愿意在未来参与更多关于航空数字化转型的调研或研讨活动？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

不愿意

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