全国航空副业需求与口碑调研
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本模板旨在提供航空副业产品市场需求与口碑的标准化调研方案。帮助您评估产品吸引力、分析购买动机、洞察用户满意度,适合航空公司、市场研究机构及旅游平台优化辅营业务策略与提升营收。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们是国内航空市场研究团队,正在进行一项关于航空副业(如机上零售、辅营产品等)的全国性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:请问您在过去一年内乘坐过多少次国内航班?
Q2:您在飞行过程中,是否关注过航空公司提供的额外付费产品或服务(如付费餐食、升级座位、免税品、机上Wi-Fi等)?
Q3:在您了解或体验过的航空副业产品中,哪些类别您认为比较有吸引力?(可多选)
Q4:您认为目前航空公司提供的这些额外付费产品或服务,其价格普遍如何?
Q5:您通常在什么情况下会考虑购买这些额外产品或服务?
Q6:整体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您所乘坐航司的额外付费产品/服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q7:请您对航空公司在销售这些额外产品时的便捷程度(如购买流程、支付方式)进行评分(1-5分,1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
Q8:您通常通过哪些渠道了解或购买这些航空副业产品?(可多选)
Q9:您认为航空公司在推广这些副业产品时,信息传达是否清晰、准确?
Q10:如果航空公司推出一项新的付费服务(例如:付费提前选座、机上特色美食体验),您最希望提前了解哪些信息?
Q11:您是否愿意为更环保的飞行体验(如购买碳抵消额度、使用可降解餐具套餐)支付额外费用?
Q12:您认为哪些因素最能提升您对航空副业产品的购买意愿?(可多选)
Q13:请您对您最近一次接触或购买的航空副业产品的整体满意度进行评分(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
Q14:未来一年,您计划在航空旅行上的总花费(含机票及额外服务)预计会如何变化?
Q15:对于航空公司未来开发新的副业产品或服务,您有什么具体的建议或期待?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您目前的职业是?
Q18:您个人税后年收入大致属于以下哪个区间?
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