天津市航空理财习惯行业趋势调研

天津市航空理财习惯行业趋势调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于天津市居民航空理财习惯及行业趋势的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求与发展方向。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的职业领域是？

学生

企业职员/白领

专业人士（如医生、律师、工程师等）

企业主/管理者

自由职业者

公务员/事业单位人员

退休人员

其他

Q3:您近一年内乘坐飞机的频率大约是？

从未乘坐

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您通常因为什么原因选择乘坐飞机？（可多选）

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q5:在计划航空出行时，您最关注的因素是什么？

机票价格

航班时刻/准点率

航空公司品牌与服务

航线便利性（直飞/中转）

常旅客计划/会员权益

Q6:您是否了解或使用过与航空出行相关的金融产品（如航空联名信用卡、里程兑换、延误险、分期付款购票等）？

非常了解并经常使用

了解并使用过一些

听说过但未使用过

完全不了解

Q7:如果您使用过航空金融产品，主要是哪些类型？（可多选）

航空联名信用卡（消费累积里程）

航空公司官方App/会员账户管理

航班延误/取消保险

机票分期付款服务

里程兑换商品或服务

其他

Q8:您对航空联名信用卡累积里程兑换免费机票的吸引力评价如何？

非常有吸引力，是主要办卡/消费动力

有一定吸引力，会考虑使用

吸引力一般，不是主要考虑因素

没有吸引力

Q9:您认为目前航空延误险的理赔流程便捷程度如何？

非常便捷，自动化程度高

比较便捷，但需手动提交材料

流程繁琐，体验不佳

从未使用过，不了解

Q10:您是否愿意尝试通过理财收益（如基金、理财产品）来支付部分或全部航空出行费用？

非常愿意，这是一种创新的消费方式

可以考虑，取决于产品安全性和收益

不太愿意，更倾向于直接支付

完全没兴趣

Q11:请对航空公司提供的会员忠诚度计划（如积分、升级、专属服务）的满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您希望通过哪些渠道获取航空理财产品或服务的信息？（可多选）

航空公司官网/App

银行/金融机构官网/App

社交媒体（微信、微博等）

线下网点/客户经理

旅行预订平台（如携程、飞猪）

朋友/家人推荐

其他

Q13:未来一年，您使用航空相关金融产品或服务的意愿如何？

会显著增加使用

会适当增加使用

保持现有使用水平

可能会减少使用

不确定

Q14:您认为“航空+理财”结合的产品或服务，最大的潜在风险是什么？

金融产品本身的风险（如收益波动、本金损失）

里程/积分贬值或规则变更风险

个人信息安全与隐私泄露风险

服务条款复杂、不透明

没有明显风险

Q15:对于航空公司或金融机构推出更创新、更贴合您需求的航空理财服务，您有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q16:您个人或家庭的月度可支配收入大致属于以下哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q17:总体而言，您对天津市航空金融市场的未来发展前景持何种看法？

非常乐观，潜力巨大

谨慎乐观，需要市场培育

保持中性，有待观察

不太乐观，挑战较多

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