西安市航空保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于西安市居民航空保险购买意愿的调研，旨在了解相关需求与偏好。您的回答将为我们提供宝贵参考，问卷匿名，数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否在西安市居住或工作？

是

否

Q4:您过去一年内乘坐飞机的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q5:您通常在什么情况下会考虑购买航空保险？（单选）

每次乘坐飞机都购买

仅在国际长途飞行时购买

仅在机票价格包含或促销时购买

从未购买过

其他

Q6:您认为航空保险最重要的保障内容是什么？（可多选）

意外身故/伤残

航班延误/取消

行李丢失/延误

医疗救援与运送

个人责任（如对他人造成伤害）

其他

Q7:您通常通过何种渠道了解或购买航空保险？

航空公司官网/APP

在线旅游平台（如携程、飞猪）

保险公司官网/APP

机场柜台

旅行社

从未了解或购买过

Q8:您对目前市场上航空保险产品的价格满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您能接受的单次航程航空保险费用范围是？

10元以下

10-20元

21-30元

31-50元

50元以上

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐购买航空保险？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:哪些因素会促使您更愿意购买航空保险？（可多选）

保费价格低廉

保障范围全面

理赔流程便捷快速

品牌信誉好

亲友推荐

有促销活动

其他

Q12:您是否曾经历过航班延误、取消或行李问题？

是

否

Q13:如果经历过上述问题，您是否因此获得了保险理赔？

是，获得了理赔

是，但未获得理赔

不适用（未经历过或未购买保险）

Q14:您是否了解航空延误险的具体理赔条件和流程？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q15:您对航空保险理赔服务的便捷性评价如何？（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q16:您希望通过哪些方式接收航空保险的产品或促销信息？（可多选）

社交媒体广告

短信/邮件

航空公司APP推送

在线旅游平台推送

机场广告

银行/信用卡合作推广

其他

Q17:您是否愿意为包含更全面保障（如更高额意外险、新冠隔离津贴等）的航空保险支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q18:对于航空保险产品，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

西安市航空保险购买意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供西安市居民航空保险购买意愿的标准化调研解决方案。帮助您了解用户需求偏好、评估产品价格接受度、分析购买决策因素，适合保险公司、航空公司和市场研究机构优化航空保险产品设计及营销策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

西安市航空保险购买意愿调研问卷

相关推荐