苏州市零售使用习惯与福利满意度调查

苏州市零售使用习惯与福利满意度调查

尊敬的苏州市零售业从业者，您好！我们正在进行一项关于零售行业使用习惯与福利满意度的调研，旨在了解您的真实体验与需求，以推动行业环境改善。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在苏州从事的零售业态是？

百货/购物中心

超市/大卖场

便利店

专业店（如电器、服饰等）

线上零售（本地仓或门店）

其他

Q2:您在当前零售岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平均每周的工作时长大约是？

40小时及以下

41-48小时

49-56小时

57小时以上

Q4:您在工作中主要使用哪些数字化工具或系统？（可多选）

POS收银系统

库存管理系统

客户关系管理(CRM)系统

企业微信/钉钉等办公软件

线上商城/小程序后台

排班软件

几乎没有使用

Q5:您对目前工作中使用的数字化工具的易用性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您所在公司目前为您提供了哪些福利？（可多选）

五险一金

补充商业保险

带薪年假

节日福利/礼品

员工内购折扣

培训与发展机会

团队建设活动

交通/餐食补贴

其他

Q7:请对您目前享有的整体福利水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为哪类福利对您最具吸引力？

现金类（如补贴、奖金）

保障类（如保险、公积金）

假期类（如年假、弹性休假）

发展类（如培训、晋升通道）

关怀类（如节日礼品、团队活动）

Q9:您有多大可能向朋友推荐您目前的工作单位？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您通常通过什么渠道了解公司最新的政策或福利信息？

公司内部公告/邮件

直属上级传达

同事间交流

公司内部APP/系统

很少能及时了解到

Q11:您希望公司在哪些方面进行改进以提升员工体验？（可多选）

提高薪资待遇

优化福利项目

改善工作环境

提供更多培训

明确晋升通道

加强内部沟通

优化排班制度

丰富员工活动

Q12:您对目前工作与生活的平衡状态满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:对于改善苏州市零售行业从业者的工作体验，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q14:您未来1-2年的职业规划更倾向于？

在本公司继续深耕发展

寻求行业内其他公司机会

考虑转行

暂时没有明确规划

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

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