西安市零售消费偏好与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于西安市居民零售消费偏好与行为的市场研究。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好,所有数据仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在西安市的哪个区域?

新城区
碑林区
莲湖区
灞桥区
未央区
雁塔区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
西咸新区

Q4:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他

Q5:您个人每月在非必需零售消费(如服饰、美妆、电子产品、娱乐等)上的平均支出大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q6:您通常通过哪些渠道获取商品信息或促销信息?(可多选)

社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
电商平台APP推送
朋友/家人推荐
线下广告(传单、商场海报)
电视/广播广告
品牌官方网站/公众号

Q7:您更倾向于在哪种类型的零售场所进行购物?

大型综合购物中心/商场
商业步行街/特色街区
社区便利店/超市
品牌专卖店/旗舰店
线上电商平台
集市/夜市

Q8:在进行购物决策时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)

商品质量
价格/性价比
品牌知名度
款式/设计新颖
促销活动/折扣力度
购物环境/体验
售后服务
地理位置便利性
朋友/网红推荐

Q9:您平均每周进行线上购物的频率是?

几乎不
1-2次
3-4次
5次及以上

Q10:您最常使用哪些线上购物平台?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音商城
小红书
唯品会
美团/大众点评(到店团购)
其他

Q11:您认为线上购物最吸引您的一点是?

价格更优惠
商品种类丰富,选择多
节省时间,方便快捷
可以查看其他买家的评价
经常有促销活动
物流配送服务好

Q12:您平均每月进行线下实体店购物的频率是?

几乎不
1-3次
4-6次
7次及以上

Q13:您选择去线下实体店购物的主要原因是什么?(可多选)

可以亲自试用/试穿/体验商品
即时获得商品,无需等待
享受逛街的乐趣和氛围
有专业的销售人员提供咨询
处理退换货更方便
参与商场/店铺的现场活动

Q14:在西安,您最常去或最喜欢的购物商圈/商场是哪一个?

钟楼/南门商圈
小寨商圈
曲江商圈
高新商圈
经开/熙地港商圈
浐灞/砂之船商圈
西咸万象城商圈
没有固定偏好/其他

Q15:您是否愿意为“本地特色”或“文创产品”支付比普通商品略高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意

Q16:以下哪些西安本地元素或主题的商品/店铺会更吸引您?(可多选)

历史文化(如兵马俑、唐文化)
地方美食/特产
现代艺术/设计
非遗手工艺
秦岭/自然生态主题
都不太感兴趣

Q17:您如何看待“直播带货”这种购物形式?

经常观看并购买,是主要购物方式之一
偶尔观看,有合适商品会购买
只看不买,当作娱乐或了解信息
从不观看,不信任或不喜欢这种形式

Q18:您是否使用过“先享后付”(如花呗分期、信用卡分期)进行零售消费?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q19:在进行大额消费(如电子产品、奢侈品)前,您通常会花多长时间做决策?

冲动消费,很快决定
1-3天
一周左右
半个月到一个月
一个月以上,反复比较

Q20:您对商家会员制度的参与度如何?

积极注册,享受会员权益
选择性注册常去的店铺
很少注册,觉得麻烦
从不注册,不感兴趣

Q21:哪些会员权益最能吸引您注册或保持忠诚度?(可多选)

积分兑换礼品/折扣
会员专属折扣/价格
生日礼遇/优惠券
新品优先体验/购买
免费包装/配送服务
会员专属活动

Q22:您认为西安当前的零售消费环境(如商场设施、品牌丰富度、服务水平等)如何?

非常好,很满意
比较好,基本满足需求
一般,有提升空间
比较差,有待改善
非常差,很不满意

Q23:对于西安零售业的发展或您常去的购物场所,您有什么具体的建议或期待?

填空1
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西安市零售消费偏好与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供西安市居民零售消费偏好与行为的标准化调研解决方案。帮助您分析消费习惯、评估购物渠道、洞察决策因素,适合零售品牌、市场研究机构及商业地产商优化区域市场策略。
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