华南地区零售产品功能需求与员工满意度调查

Q1:您所在的华南地区具体城市是？

Q2:您所在的零售门店类型是？

Q3:您目前担任的岗位是？

Q4:您在本公司的工作年限是？

Q5:请对您目前使用的【门店销售系统/收银系统】的稳定性和流畅度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q6:您认为当前销售系统在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q7:您在处理客户退货或换货流程时，通常感觉如何？

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐我们公司目前使用的零售管理系统？

Q9:请对您在工作中获取【产品知识/促销信息】的及时性和便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

Q10:您通常通过哪些渠道获取最新的产品与促销信息？（可多选）

Q11:您是否认为需要一个统一的【移动端员工助手APP】，用于查看排班、接收通知、学习产品知识等？

Q12:如果开发员工助手APP，您最希望它包含哪些功能？（可多选）

Q13:请对您所在团队的【内部沟通与协作效率】进行评分（1分效率很低，5分效率很高）

Q14:您认为影响团队协作效率的主要障碍是什么？

Q15:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐在我们公司工作？

Q16:请对公司的【培训与发展机会】进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您希望公司提供哪些方面的培训或发展支持？（可多选）

Q18:您对目前的【薪酬与福利制度】满意吗？

Q19:关于薪酬福利，您最希望公司做出的一项改进是什么？

Q20:请对您目前的【整体工作满意度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:哪些因素最能提升您的工作满意度和留任意愿？（可多选）

Q22:您认为公司提供的【工作设备（如手持终端、对讲机等）】是否能满足日常工作需求？

Q23:请提出一个您认为最迫切需要新增或优化的【产品功能或工具】，并简要说明其应用场景和预期效果。

Q24:对于提升华南地区零售团队的整体效能与员工体验，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？