成都市零售界面设计偏好问卷调查

您好！感谢您参与本次关于成都市零售界面设计偏好的调研。本问卷旨在了解您对本地零售店铺（包括线上店铺、APP、小程序等）界面设计的看法与偏好，以期为优化用户体验提供参考。您的回答将完全匿名，请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住在成都哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

高新区

天府新区

其他区/县

Q3:您使用手机APP或小程序进行线上购物的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

从不使用

Q4:当您进入一个新的零售店铺（线上或线下）时，最先吸引您注意的是？

界面的整体色彩和风格

清晰的产品分类和导航

促销信息和活动海报

店铺的品牌Logo和名称

其他

Q5:请评价您对当前成都主流零售APP/小程序界面设计的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您更喜欢哪种主色调的零售界面设计？

明亮、活泼的色彩（如橙色、黄色）

简约、高级的色调（如黑白灰、莫兰迪色）

温暖、舒适的色彩（如米色、原木色）

清新、自然的色彩（如绿色、蓝色）

没有特别偏好

Q7:您认为一个优秀的零售界面设计应具备哪些特点？（可多选）

布局清晰，信息一目了然

操作流程简单顺畅

视觉设计美观、有吸引力

加载速度快，响应及时

个性化推荐精准

能体现成都本地文化特色

其他

Q8:您认为在界面中加入哪些成都本地文化元素会更有吸引力？

熊猫、川剧变脸等标志性符号

宽窄巷子、锦里等建筑风格元素

火锅、盖碗茶等饮食文化元素

方言或特色俚语

不太需要加入本地文化元素

Q9:对于产品展示方式，您更偏好？

大图、高清、多角度的展示

简洁的列表式，便于快速浏览

短视频或直播展示

用户真实评价和晒图

3D或AR互动展示

Q10:您向朋友推荐成都本地零售品牌（如红旗连锁、伊藤洋华堂线上平台等）的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:在浏览商品时，哪些信息是您决定购买前必须查看的？（可多选）

价格和折扣

详细的产品参数/规格

用户评价和评分

产品实物图/视频

售后服务政策（如退换货）

库存情况

其他

Q12:您认为支付流程的界面设计，最重要的是？

步骤尽可能少，一键支付

清晰展示支付金额和优惠信息

提供多种支付方式（微信、支付宝、银行卡等）

支付过程安全提示明显

支付成功后明确的反馈

Q13:当界面出现操作错误或加载失败时，您希望看到什么样的提示？

清晰说明错误原因和解决方案

幽默或温暖的文案缓解焦虑

直接提供重新加载或返回按钮

展示客服联系方式

其他

Q14:您对成都本地零售品牌在界面设计中融入“慢生活”、“烟火气”等城市氛围的重视程度如何？（1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q15:您通常通过哪些渠道了解或接触到新的零售品牌/店铺？（可多选）

社交媒体（微信、微博、小红书、抖音）

朋友/家人推荐

线下广告（地铁、公交、商圈）

搜索引擎（百度等）

电商平台推荐

线下逛街时发现

其他

Q16:您认为未来成都零售界面设计最需要改进的方向是？

提升个性化推荐和定制化服务

强化线上线下融合体验

优化无障碍设计，方便特殊人群使用

加强数据安全和隐私保护

深化本地文化特色与科技的结合

Q17:请分享一个让您印象深刻的成都本地零售品牌（线上或线下）的界面设计案例，并说明原因。

填空1

Q18:对于提升成都市零售界面设计的整体水平，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

成都市零售界面设计偏好问卷调查

介绍

本模板旨在提供针对成都市零售界面设计偏好的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、评估设计满意度、分析文化元素影响，适合零售品牌、设计团队和市场研究机构优化本地化数字购物体验。

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