深圳市消费者零售内容偏好与活动效果评估问卷

尊敬的消费者，您好！我们正在进行一项关于深圳市零售市场内容偏好及营销活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化服务与活动。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常通过哪些主要渠道了解深圳本地的零售品牌或商场的促销/活动信息？（可多选）

商场/品牌官方微信公众号

小红书

抖音/快手等短视频平台

大众点评/美团

朋友/同事/家人推荐

线下广告（如地铁、公交站牌）

品牌官方APP

其他

Q2:在以下内容形式中，哪些最能吸引您点击或深入了解一个零售活动？

短视频（如探店、产品展示）

图文并茂的长文章/攻略

直播带货

优惠券/折扣码直接发放

用户真实评价/晒单

互动小游戏/抽奖

品牌故事/理念宣传

Q3:对于零售品牌发布的营销内容（如推文、视频），您更看重其哪方面的价值？

提供实用的购物指南或搭配建议

传递有趣、有共鸣的品牌文化

直接提供高力度的折扣信息

展示新品或独家商品

营造高品质、有格调的生活氛围

Q4:在1-5分的范围内（1分为非常不喜欢，5分为非常喜欢），您对深圳本地零售品牌目前常用的“打卡探店”类营销内容评价如何？

分数

标签

Q5:您认为哪种类型的促销活动最能有效促使您完成购买？

限时折扣/秒杀

满减/满赠

会员专属优惠

消费积分兑换

联名款/限量款发售

线下体验活动（如工作坊、展览）

Q6:如果0分代表“完全不会”，10分代表“一定会”，您有多大可能向朋友推荐您最近一次在深圳参与过的、印象较好的商场或品牌线下活动？

选项1

Q7:您参与线下零售活动时，通常会进行哪些分享行为？

在社交媒体（微信朋友圈、小红书等）发布图文

拍摄短视频并发布在抖音/视频号等平台

向身边的朋友口头推荐

在大众点评等平台写评价

收藏活动信息以备下次使用

基本不分享

Q8:您认为深圳商场或品牌举办的线下活动，在哪个方面最需要改进？

活动信息的清晰度和获取便利性

活动内容的创意和吸引力

现场服务的质量和秩序

活动赠品或优惠的实际价值

活动后的互动与跟进

Q9:请回忆一个近期在深圳让您印象最深刻（无论好坏）的零售品牌营销活动或内容，并简要描述其原因。

填空1

Q10:您是否愿意为了获得更好的购物体验或独家优惠，而授权零售品牌使用您的匿名消费偏好数据进行个性化内容推荐？

非常愿意

比较愿意

一般/无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q11:在评估一个零售营销活动是否“成功”或“有效”时，您个人主要依据哪些标准？

我是否获得了实质优惠

活动过程是否有趣、有收获

活动是否让我对品牌好感度提升

活动是否具有社交分享价值

活动是否促使我立即购买了商品

活动参与是否便捷顺畅

Q12:您更倾向于在一天中的哪个时段接收零售促销信息？

上午 (9:00-12:00)

中午 (12:00-14:00)

下午 (14:00-18:00)

晚上 (18:00-22:00)

周末或节假日

随时，不介意

Q13:总体而言，在1-5分的范围内（1分为非常不满意，5分为非常满意），您对目前深圳零售品牌在社交媒体（如微信、小红书）上发布的内容质量满意度如何？

分数

标签

Q14:未来半年，您希望看到深圳零售市场增加哪类营销活动？

更多环保/可持续主题的公益活动

深度融合科技体验的互动活动（如AR试妆、数字藏品）

与本地文化/艺术结合的市集或展览

针对家庭亲子客群的专属活动

深度会员沙龙或高端品鉴会

Q15:对于提升深圳零售消费体验，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

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