长沙市零售使用频率可行性调研问卷

长沙市零售使用频率可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于长沙市零售业态使用频率的可行性调研。本问卷旨在了解您的日常消费习惯，为零售服务优化提供参考。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前居住在长沙市的哪个区域？

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

Q4:您目前的工作/学习状态是？

在校学生

全职工作

自由职业/个体经营

退休

待业/其他

Q5:您平均每周在实体零售店（如超市、便利店、商场专柜）购物的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

每天1次或更多

Q6:您平均每周通过线上平台（如淘宝、京东、美团、社区团购等）购物的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

每天1次或更多

Q7:您最常购买的商品或服务类别有哪些？（可多选）

生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）

包装食品饮料

日用品（洗护、纸品）

服饰鞋帽

电子产品/家电

美妆个护

餐饮外卖

休闲娱乐（电影、游乐）

其他

Q8:在实体店购物时，您最看重以下哪个因素？

地理位置便利

商品价格实惠

商品质量与新鲜度

购物环境舒适

服务态度好

促销活动多

Q9:在线上平台购物时，您最看重以下哪个因素？

价格优惠与促销

配送速度

商品质量与评价

平台信誉与售后

商品种类齐全

Q10:您认为目前长沙市零售店（如便利店、社区超市）的分布密度如何？

非常密集，随处可见

比较密集，能满足需求

一般，需要走一段路

比较稀疏，不太方便

非常稀疏，极不方便

Q11:您是否愿意为更快的配送服务（如30分钟达）支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:哪些因素会促使您增加去实体零售店的频率？（可多选）

推出更多独家或特色商品

增加体验式服务（如试吃、DIY）

改善店内环境和布局

提供更便捷的自助结账

举办更多社区互动活动

延长营业时间

其他

Q13:哪些因素会促使您增加线上购物的频率？（可多选）

更优惠的满减或折扣

更快的配送速度

更精准的商品推荐

更完善的退换货政策

更丰富的商品品类

更好的用户界面和体验

其他

Q14:您对未来一年内您在长沙市零售消费（线上线下合计）频率变化的预期是？

会显著增加

会略有增加

基本保持不变

会略有减少

会显著减少

Q15:总体而言，您对当前长沙市零售服务的便利性和丰富性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于提升长沙市零售服务（包括线上和线下），您有什么具体的意见或建议？

填空1

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