苏州市零售需求痛点活动效果评估问卷

苏州市零售需求痛点活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于苏州市零售需求痛点活动效果的调研。本问卷旨在了解您对近期相关活动的体验与反馈，以帮助我们更好地优化服务、解决实际痛点。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您最近一次参与的苏州市零售相关主题活动是？

消费券/折扣促销活动

新品发布/体验活动

社区/商圈联动活动

线上直播/云购物活动

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到该活动的？

社交媒体（微信、微博、小红书等）

本地新闻/公众号

商场/店铺现场宣传

朋友/家人推荐

其他

Q3:您参与该活动的主要目的是？

享受优惠/折扣

体验新产品/服务

获取信息/了解行业趋势

社交/娱乐

其他

Q4:在参与活动前，您在零售消费中遇到的最大痛点是什么？

商品价格过高

商品种类/款式不足

购物便利性差（如停车难、距离远）

线上/线下服务体验不佳

缺乏有效的促销信息

Q5:您认为本次活动在多大程度上缓解了您上述提到的痛点？（1分代表完全未缓解，5分代表完全缓解）

分数

标签

Q6:您对本次活动的整体组织与安排满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

活动宣传到位

优惠力度大

活动流程顺畅

现场服务/引导好

商品/服务有吸引力

互动体验有趣

Q8:您认为本次活动在哪些方面仍有待改进？（可多选）

活动信息不清晰

优惠规则复杂

现场过于拥挤

商品选择有限

服务人员不足/响应慢

线上平台体验差

Q9:本次活动是否增加了您在苏州本地零售店的消费意愿或金额？

显著增加

略有增加

没有变化

略有减少

显著减少

Q10:活动结束后，您是否持续关注或购买了相关品牌/店铺的商品或服务？

是，已经购买/复购

是，持续关注但尚未购买

否，活动结束即不再关注

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐参与此类苏州市零售主题活动？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:您认为此类活动对提升苏州本地零售活力的作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

没有作用

Q13:您未来更希望看到苏州市举办哪些类型的零售促进活动？（可多选）

更大范围的消费券发放

主题夜市/市集

品牌快闪店/体验馆

线上线下融合的购物节

针对特定人群（如家庭、年轻人）的活动

绿色/可持续消费倡导活动

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

461-55岁

56岁及以上

Q15:您目前在苏州的居住情况是？

长期居住（1年以上）

短期居住（1年以内）

通勤/工作在此

游客

Q16:对于未来苏州市举办零售主题活动，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

相关推荐