武汉市零售使用意愿口碑调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前在武汉市的居住区域是？（可大致描述）

Q4:您过去一个月内，最常光顾以下哪些类型的零售场所？（可多选）

Q5:您平均每周进行零售购物的频率大约是？

Q6:您每次零售购物的平均花费大约是多少？

Q7:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您在武汉的零售消费体验？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q8:请对武汉市零售场所的商品丰富度进行评分（1分表示“非常匮乏”，5分表示“非常丰富”）

Q9:请对武汉市零售场所的商品价格合理性进行评分（1分表示“非常不合理”，5分表示“非常合理”）

Q10:请对武汉市零售场所的购物环境（如整洁、宽敞、舒适）进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q11:请对武汉市零售场所的服务人员态度与专业性进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q12:您在选择零售场所时，最看重哪些因素？（最多选择3项）

Q13:您是否愿意尝试在武汉新开设的零售品牌或门店？

Q14:您通常通过哪些渠道了解零售店的口碑或促销信息？（可多选）

Q15:在购物后，您是否会主动在线上平台（如大众点评、美团）分享评价？

Q16:线上评价（好评/差评）对您选择零售场所的影响有多大？

Q17:您认为目前武汉零售业在哪些方面最需要改进？（最多选择3项）

Q18:与线上购物相比，您认为武汉线下零售的核心优势是什么？

Q19:请分享一次您在武汉零售消费中，印象最深刻（无论好坏）的具体经历或细节。

Q20:对于提升武汉市整体零售消费体验，您还有哪些具体的意见或建议？