华南地区零售推荐意愿与价格敏感度调查

Q1:您目前居住在华南地区的哪个城市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您最近一个月内，在实体零售店（如商超、专卖店等）购物的频率大约是？

Q4:在您最近一次满意的零售购物体验中，您最可能通过哪种方式向朋友或家人推荐该店铺或品牌？

Q5:总体而言，您向他人推荐您常去购物的零售店的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:当您考虑是否推荐一家零售店时，下列哪个因素对您的决策影响最大？

Q7:对于您常购买的某类日用品（如洗发水、纸巾），如果其价格比平时上涨10%，您在多大程度上会考虑更换为其他品牌或寻找更便宜的购买渠道？

Q8:在促销活动中，哪种折扣方式对您的吸引力最大？

Q9:您通常通过哪些渠道了解零售商品的价格信息或促销活动？（可多选）

Q10:假设一款您心仪的商品在不同渠道有轻微价差（如相差5%-10%），您会更倾向于？

Q11:您认为自己的消费行为在多大程度上受到“限时折扣”或“秒杀”活动的影响而冲动购买？

Q12:对于生鲜食品（如水果、蔬菜），您能接受的相比普通菜市场或超市的最高溢价是多少？

Q13:请描述一次让您印象深刻并愿意主动推荐的零售购物经历，主要原因是什么？（例如：卓越的服务、意想不到的优惠、完美的产品等）

Q14:如果一家零售店提供了优质的会员专属服务（如免费包装、优先售后），但需要收取小额年费，您的态度是？

Q15:哪些因素会显著降低您对一家零售店的推荐意愿？（可多选）

Q16:在线上和线下购物之间，您更倾向于哪种方式购买服装鞋帽类商品？

Q17:总体而言，您认为自己是一个对商品价格非常敏感、经常比价的消费者吗？

Q18:对于零售商家在平衡“提供优质产品/服务”与“保持有竞争力价格”方面，您有什么建议或期待？