深圳市零售信任度与价格敏感度调查
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本模板旨在提供深圳零售市场消费者信任度与价格敏感度的专业调研工具。帮助您收集消费行为数据、分析信任影响因素、评估价格敏感程度,适合零售商、市场研究机构和行业协会进行精准的市场洞察与策略制定。 标签
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尊敬的深圳市民,您好!我们正在进行一项关于深圳市零售行业消费者信任度及价格敏感度的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,推动行业健康发展。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
Q1:您通常居住在深圳哪个行政区?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您每月在深圳线下零售(如商超、便利店、专卖店等)的消费金额大约是多少?
Q4:您最常进行线下购物的零售业态是?
Q5:总体而言,您对深圳线下零售商家(如商超、便利店等)的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q6:在您看来,哪些因素最能影响您对一家零售商的信任?(最多选3项)
Q7:当您发现同一商品在两家不同零售商处价格不同时,您通常会如何选择?
Q8:您对商品价格的敏感程度如何?例如,您是否会经常比价或等待促销?(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)
Q9:对于日常必需品(如粮油、纸巾),您会因为信任而持续在同一家店购买,即使其价格并非最低吗?
Q10:对于非必需品或高价值商品(如电子产品、化妆品),价格和信任哪个对您的购买决策影响更大?
Q11:您通常通过哪些渠道了解或验证零售商的信任度?(最多选3项)
Q12:如果一家零售商被曝光存在质量问题(如售卖过期食品),您需要多长时间才能重新建立对其的信任?
Q13:您向朋友或家人推荐您最常去的零售店的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q14:您认为深圳零售市场的整体价格水平如何?
Q15:您认为深圳零售商在哪些方面最需要改进以提升消费者信任?(最多选3项)
Q16:与线上电商平台相比,您认为深圳线下零售在“信任度”方面有优势吗?
Q17:您是否愿意为“信任”(如确保正品、优质服务)支付一定的溢价?
Q18:请分享一次您在深圳购物时,因为“信任”或“价格”因素而印象特别深刻(无论好坏)的经历。
Q19:未来一年,您预计自己在深圳线下零售的消费频率会如何变化?
Q20:对于提升深圳零售行业的整体信任度和价格合理性,您还有哪些具体的意见或建议?
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