成都市零售参与度需求调研

您好！我们正在进行一项关于成都市零售消费参与度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前在成都的居住区域是？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

高新区

天府新区

其他区/市/县

Q3:您每周进行线下零售购物的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月1次或更少

Q4:您通常进行线下购物的场所类型有哪些？（可多选）

大型购物中心/百货

商业步行街/特色街区

社区便利店/超市

品牌专卖店

农贸市场/集市

折扣店/奥特莱斯

其他

Q5:您认为线下购物时，最重要的因素是？

商品质量与价格

购物环境的舒适度

交通便利与停车

品牌丰富度与选择

促销活动力度

服务人员的态度

餐饮娱乐等配套

Q6:您每月用于线下零售购物的预算大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q7:您对线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）的依赖程度如何？

几乎完全依赖线上

线上为主，线下为辅

线上线下各半

线下为主，线上为辅

几乎不进行线上购物

Q8:哪些因素会促使您选择线下而非线上购物？（可多选）

需要即时获得商品

享受逛街体验

亲自挑选、试穿/试用

参与线下社交活动

享受商场/店铺的特定服务

线上缺货或价格不具优势

其他

Q9:综合考虑商品、环境、服务等因素，您有多大可能向朋友推荐您在成都最常去的购物场所？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您是否关注或参与过零售商家举办的线下活动（如新品体验、手工DIY、主题展览等）？

经常参与

偶尔参与

关注但很少参与

从不关注也不参与

Q11:您希望未来在零售场所看到或参与哪些类型的活动？（可多选）

文化艺术展览

亲子互动体验

健康生活沙龙/课程

品牌限时快闪店

会员专属优惠/品鉴会

环保/公益主题活动

科技互动体验（如AR/VR）

其他

Q12:您认为成都目前的零售场所在满足消费者社交需求方面做得如何？

非常好，有很多适合社交的场所和活动

比较好，基本能满足需求

一般，还有提升空间

比较差，缺乏社交氛围

非常差，几乎没有考虑

Q13:您是否愿意为获得更好的购物体验（如专属服务、活动优先权等）支付额外费用或成为付费会员？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述一次您在成都印象最深刻（无论是好是坏）的购物经历，以及它给您带来的感受。

填空1

Q15:您对零售场所的数字化应用（如智能导购屏、自助结账、线上小程序领券线下核销等）的接受度如何？

非常喜欢，经常使用

比较喜欢，会尝试使用

感觉一般，可有可无

不太喜欢，更习惯传统方式

完全不喜欢，觉得麻烦

Q16:您主要通过哪些渠道了解零售商场/品牌的新动态和促销信息？（可多选）

商场/品牌官方微信公众号

抖音/小红书等社交媒体

朋友/家人推荐

线下广告（如海报、LED屏）

电商平台推送

大众点评等本地生活APP

其他

Q17:您认为成都的零售业在可持续发展（如环保包装、绿色消费引导等）方面做得如何？

引领潮流，做得非常出色

处于平均水平，有在做

刚刚起步，有待加强

几乎没有关注和行动

不清楚

Q18:对于提升您在成都的零售购物参与度和整体满意度，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

成都市零售参与度需求调研

介绍

本模板旨在提供成都市零售消费参与度的市场调研解决方案。帮助您了解消费者购物习惯、分析线下消费偏好、评估零售市场潜力，适合零售企业、市场研究机构和商业地产开发商优化本地商业策略。

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