西南地区零售核心需求与消费行为调研

西南地区零售核心需求与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于西南地区消费者零售需求与行为的调研，旨在更好地理解本地市场，优化商品与服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常每月在零售商品（如食品、日用品、服装等，不包括大额家电、汽车）上的支出大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您通常通过以下哪些渠道购买日常零售商品？（可多选）

大型综合超市（如永辉、沃尔玛）

社区便利店/生鲜超市

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

本地生活/社区团购平台（如美团优选、兴盛优选）

品牌专卖店/专柜

农贸市场/集市

其他

Q5:在线上和线下购物之间，您更倾向于哪种方式？

几乎全部线上

大部分线上，小部分线下

线上与线下各占一半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下

Q6:请评价本地（您所在城市/区域）线下零售店的商品丰富度。（1分表示非常匮乏，5分表示非常丰富）

分数

标签

Q7:请评价本地（您所在城市/区域）线下零售店的服务质量。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:在决定购买一件零售商品时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

价格

品牌

质量/材质

外观/设计

促销活动

便捷性（购买/取货方便）

朋友/家人推荐

线上评价/口碑

售后服务

环保/可持续性

Q9:您是否愿意为“本地生产/特色”的商品支付比普通商品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您对西南地区哪些本地特色商品/品牌有较高的购买兴趣或认知？（可多选）

特色食品/调味品（如火锅底料、腊肉）

茶叶/酒类

手工艺品/文创产品

民族服饰/纺织品

特色农产品/水果

不太了解/不感兴趣

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您所在区域的零售购物环境？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为目前西南地区零售市场在满足您的需求方面，最大的不足是什么？

商品种类不够丰富/新颖

价格偏高

购物便利性差（如网点少、交通不便）

服务质量有待提升

线上线下一体化体验不佳

缺乏有吸引力的本地品牌

其他

Q13:对于提升西南地区零售消费体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q14:您是否经常使用直播、短视频等内容平台（如抖音、快手）来发现或购买商品？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从不

Q15:您认为未来零售店（线下）最应该增强哪些功能或体验？（可多选）

提供更多体验式服务（如试吃、试用、DIY）

提升数字化水平（如自助结账、智能导购）

增加社区社交属性（如休息区、活动区）

强化生鲜/即时配送服务

提供更独特的本地/独家商品

优化店内布局与环境

Q16:您获取零售商品促销信息的主要途径是？

商场/超市的店内海报/广播

品牌/店铺的短信/微信推送

电商App推送

社交媒体（微信朋友圈、微博等）

朋友/家人告知

其他

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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