成都市零售隐私保护态度用户体验调查

Q1:您目前居住在成都市的哪个区域？

Q2:您在过去一年中，使用线下实体零售店（如商场、超市、便利店等）进行消费的频率是？

Q3:您在过去一年中，使用线上零售平台（如电商App、小程序等）在成都本地商家进行消费的频率是？

Q4:在零售消费过程中，您曾遇到过以下哪些涉及个人信息收集或使用的场景？（可多选）

Q5:总体而言，您对成都市零售商家在保护您个人信息方面的信任程度如何？

Q6:当商家要求您提供个人信息（如手机号、生日）以享受优惠或服务时，您的态度通常是？

Q7:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于个人信息处理需征得个人同意的相关规定？

Q8:在提供个人信息前，您会留意并阅读商家的隐私政策或用户协议吗？

Q9:您认为成都市零售商家在收集个人信息时，对收集目的、方式及范围的告知是否清晰透明？

Q10:您是否有过因担心隐私泄露而放弃使用某项零售服务（如不办会员卡、不使用特定支付方式）的经历？

Q11:您最担心零售场景中个人信息的哪些风险？（最多选择3项）

Q12:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向朋友推荐那些您认为高度重视用户隐私保护的成都本地零售商家？

Q13:您认为目前成都市零售行业在用户隐私保护方面的整体水平如何？

Q14:您是否曾因个人信息问题（如信息泄露、滥用）向零售商家进行过投诉或寻求过解决？

Q15:请对以下措施在增强您对零售商家隐私保护的信心方面进行评分（1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）：商家明确展示并简化隐私政策，用通俗语言说明信息用途。

Q16:请对以下措施在增强您对零售商家隐私保护的信心方面进行评分：提供清晰便捷的渠道，让您能随时查看、修改或删除自己的个人信息。

Q17:请对以下措施在增强您对零售商家隐私保护的信心方面进行评分：默认设置即为保护隐私的模式（如不跟踪、不共享数据），并让您易于选择。

Q18:请对以下措施在增强您对零售商家隐私保护的信心方面进行评分：定期向您报告您的个人信息被如何使用的情况。

Q19:您更倾向于通过哪种方式了解零售商家的隐私保护实践？

Q20:对于成都市零售行业如何更好地平衡商业服务与用户隐私保护，您有什么具体的意见或建议？