上海市零售隐私保护态度与行业趋势调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在上海的居住年限是？

Q3:您平均每月在实体零售店（如超市、商场、品牌专卖店）的消费频率大约是？

Q4:您平均每月在线上零售平台（如淘宝、京东、拼多多等）的消费频率大约是？

Q5:在购物时，您对商家收集和使用您的个人信息（如手机号、消费记录、浏览历史）的总体关注程度如何？

Q6:在零售场景中，您最担心商家收集或滥用的个人信息类型是？（可多选）

Q7:当商家以“提供更好服务”或“优惠”为由，要求您提供非必要个人信息（如生日、职业）时，您通常会？

Q8:总体而言，您对目前上海市零售商家在保护您个人信息安全方面的表现打几分？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

Q9:您是否曾因担心隐私问题而放弃在某家商店（线上或线下）购物？

Q10:您通常通过哪些方式了解零售商的隐私政策？（可多选）

Q11:您认为当前零售行业在隐私保护方面面临的最大挑战是什么？

Q12:您是否愿意为了获得更个性化的商品推荐或更优惠的价格，而适度分享部分非敏感的个人信息？

Q13:您认为哪些措施能有效增强您对零售商家隐私保护的信心？（可多选）

Q14:您认为未来1-2年，零售行业在隐私保护技术（如匿名化、联邦学习）应用方面的发展趋势会如何？

Q15:请对“我相信大型、知名的零售品牌比小型商家更能保护我的个人信息”这一说法进行评分。（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）

Q16:如果发现个人信息被某零售商家泄露或滥用，您最可能采取的行动是？

Q17:对于上海市零售行业未来如何更好地平衡商业创新与消费者隐私保护，您有什么具体的建议或期望？

Q18:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于“告知-同意”核心规则的主要内容？

Q19:该法律的实施，是否让您在零售消费时更放心地提供必要信息？

Q20:您期待零售商家在隐私保护方面提供哪些增值服务？（可多选）