广州市零售购物渠道偏好消费行为调研

Q1:请问您目前是否居住在广州市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:在过去三个月内，您主要通过哪些渠道进行购物消费？（请选择所有符合的选项）

Q4:综合来看，您更倾向于线上购物还是线下购物？

Q5:促使您选择线上购物的最主要原因是什么？

Q6:促使您选择线下实体店购物的最主要原因是什么？

Q7:在线上购物时，您最关注哪些因素？（最多选择3项）

Q8:在线下购物时，您最关注哪些因素？（最多选择3项）

Q9:您平均每周进行线上购物的频率大约是？

Q10:您平均每月在线上购物的花费大约占您总零售消费支出的比例是？

Q11:您通常通过什么设备进行线上购物？

Q12:您对“直播购物”或“短视频带货”这种形式的接受程度如何？

Q13:您是否曾因在线上看到商品信息/促销，而特意前往线下实体店体验或购买？

Q14:您是否曾在线下实体店体验商品后，转向线上平台（如品牌官网、比价App）进行比价或购买？

Q15:您认为当前线下实体店购物，哪些方面最需要改进？（最多选择3项）

Q16:您认为当前线上购物平台，哪些方面最需要改进？（最多选择3项）

Q17:对于生鲜食品（蔬菜、水果、肉类等），您更倾向于哪种购买方式？

Q18:对于服装鞋帽类商品，您更倾向于哪种购买方式？

Q19:对于家电3C类商品，您更倾向于哪种购买方式？

Q20:您是否愿意为获得更好的线下购物体验（如专属服务、沉浸式环境）而支付稍高的价格？

Q21:您认为未来一年，您的购物渠道偏好会如何变化？

Q22:请分享一个您最近在广州，无论是线上还是线下，最满意或印象最深刻的一次购物经历及其原因。

Q23:对于融合线上线下优势的新零售模式（如线上下单、门店自提；线下体验、线上下单等），您还有哪些期待或建议？