广州市零售社交分享行为口碑调研

Q1:您目前居住在广州哪个区？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月在零售实体店（如商场、超市、品牌专卖店等）的消费频率大约是？

Q4:您通常在哪些类型的零售消费后，更倾向于在社交平台（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等）进行分享？

Q5:您在社交平台分享零售消费体验的主要动机是什么？

Q6:您最常使用哪种形式进行分享？

Q7:在决定是否分享时，商品/服务的“颜值”（包装、店面环境、摆盘等视觉吸引力）对您的影响有多大？（1分为毫无影响，5分为影响极大）

Q8:您更倾向于分享“探店”过程（如环境、服务）还是“开箱/使用”体验？

Q9:您在分享前，通常会做哪些准备工作？

Q10:您认为自己的分享内容，对朋友的消费决策有多大影响力？

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最近一次在社交平台分享过的那个品牌或店铺？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:当您看到朋友的零售消费分享后，您通常会？

Q13:哪些因素会促使您相信并参考他人的零售消费分享？

Q14:您是否曾因为社交平台上的分享（无论是好评还是差评）而改变过原定的消费计划？

Q15:您认为广州本地商家（如老字号、本土新品牌）在社交平台上的口碑传播效果如何？

Q16:请回忆一个您印象最深刻的、由社交分享（自己或他人）引发的成功或失败的广州本地消费经历，并简要描述。

Q17:您是否愿意参与商家发起的“分享有礼”等口碑营销活动？

Q18:您对当前广州零售商家利用社交平台进行口碑营销的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q19:您希望商家在鼓励用户社交分享方面，提供哪些更好的支持或体验？

Q20:对于促进广州零售消费环境与社交分享文化的良性发展，您还有什么其他建议或想法？