西安市零售信息获取渠道与价格敏感度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西安市消费者获取零售信息渠道及其价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与信息偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在西安市的哪个区域？（例如：雁塔区、碑林区、未央区等）

新城区

碑林区

莲湖区

雁塔区

灞桥区

未央区

阎良区

临潼区

长安区

高陵区

鄠邑区

蓝田县

周至县

西咸新区

其他

Q4:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业者

退休人员

其他

Q5:您通常通过哪些渠道获取零售商品（如日用品、服装、电子产品等）的信息或促销资讯？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

品牌官方网站或APP

线下实体店广告/宣传单

亲友推荐

电视/广播广告

报纸/杂志广告

搜索引擎（如百度、谷歌）

其他

Q6:在以上渠道中，您最信赖哪一个渠道提供的商品信息？

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

品牌官方网站或APP

线下实体店广告/宣传单

亲友推荐

电视/广播广告

报纸/杂志广告

搜索引擎（如百度、谷歌）

其他

Q7:当您考虑购买一件商品时，获取价格信息是您决策过程中的第几步？

第一步，先看价格

第二步，在了解产品后看价格

第三步，在比较多个选项后看价格

最后一步，其他因素都确定后再看价格

Q8:对于日常消费品（如纸巾、洗发水），如果发现其价格比您记忆中的“常规价格”上涨了大约10%，您会？

立即寻找其他品牌或渠道的替代品

减少购买频率或数量

如果急需，仍会购买

几乎不受影响，照常购买

Q9:对于非急需的“大件”商品（如大家电、高端电子产品），您愿意花多长时间去“蹲守”或寻找最优价格？

不超过1天

1-3天

一周左右

一个月或更久

不刻意寻找，随缘购买

Q10:您是否经常使用比价网站、APP或浏览器的比价插件来寻找最低价格？

总是使用

经常使用

偶尔使用

很少使用

从不使用

Q11:哪些因素最能促使您为一个“感觉略贵”的商品买单？（可多选）

品牌声誉和信任度

独特的设计或功能

优质的售后服务保障

限时促销或赠品活动

社交媒体的强烈推荐（如网红带货）

便捷的购物体验（如送货上门）

环保或社会责任感

其他

Q12:在社交媒体（如抖音、小红书）上看到一件心仪商品的推荐，但发现其价格高于您的预期，您通常会？

直接放弃购买

去其他平台搜索同款或类似产品

加入购物车，等待降价通知

相信推荐者的品味，选择购买

查看更多用户评价后再决定

Q13:请评价您对以下说法的同意程度（1-非常不同意，5-非常同意）：“我通常会为省下几块钱，而花费额外时间去寻找优惠。”

分数

标签

Q14:请评价您对以下说法的同意程度（1-非常不同意，5-非常同意）：“线下购物时，即使知道网上可能更便宜，我也愿意为‘即时拥有’支付稍高的价格。”

分数

标签

Q15:当您在线下商店看中一件商品，但用手机查询发现线上价格更低时，您最可能怎么做？

立即在线上购买

尝试与线下店员议价或询问能否匹配线上价

考虑到退换货便利性，仍在线下购买

放弃购买

记下来，回家后再做决定

Q16:总体而言，您向朋友或家人推荐在西安进行购物消费的意愿有多大？（0-10分，0分代表完全不会推荐，10分代表极有可能推荐）

选项1

Q17:您认为西安市的零售环境在哪些方面可以做得更好，以提升您的购物体验？（可多选）

提供更透明、统一的价格信息

线上线下价格与服务的更好整合

增加更多样化的促销活动形式

改善实体店的购物环境和便利性

加强商品质量与售后保障

提供更个性化的商品推荐

其他

Q18:对于西安市零售商在定价策略或促销信息传达方面，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

西安市零售信息获取渠道与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供西安市消费者零售信息渠道与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您分析信息获取偏好、评估价格决策行为、洞察消费心理，适合零售商、市场研究机构和品牌方优化本地化营销与定价策略。

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