长沙市零售居住环境满意度与培训需求调研问卷

尊敬的市民朋友，您好！为深入了解长沙市零售居住环境的现状，并精准识别相关培训需求，我们特开展此次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地改善社区服务与居住体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前居住在长沙市的哪个区？

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

Q2:您所居住的社区类型是？

传统单位/家属院

商品房小区

保障性住房小区

城中村/自建房

其他

Q3:请对您所在社区周边15分钟生活圈内的零售商业（如超市、便利店、菜市场、药店等）的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q4:您认为社区周边零售商业存在哪些主要问题？（可多选）

商品种类不全

商品价格偏高

购物环境脏乱

营业时间不便

服务态度不佳

生鲜食品不新鲜

配送服务不完善

其他

Q5:您通常通过什么渠道购买日常生活用品？

社区周边实体店

大型商超

线上平台（如京东到家、美团优选等）

社区团购

以上均有

Q6:请对您所在社区的居住环境（如绿化、卫生、噪音、安全等）整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前社区居住环境最需要改善的方面是？（可多选）

垃圾分类与清运

公共区域卫生

绿化养护

停车管理

宠物管理

邻里噪音

社区治安

公共设施维护（如健身器材）

其他

Q8:您是否了解或参与过社区组织的与居住环境、零售服务相关的活动（如邻里节、便民市集、意见征集会等）？

经常参与

偶尔参与

听说过但未参与

完全不了解

Q9:您认为社区在提升零售居住环境方面，最应该发挥什么作用？

引入更多优质商业品牌

组织居民与商家沟通会

监督商家服务质量与价格

改善商业配套的公共空间

提供相关消费指引信息

Q10:您是否认为有必要为社区居民（包括您自己）提供与“提升居住环境”相关的知识或技能培训？

非常有必要

比较有必要

一般

不太有必要

完全没必要

Q11:如果您认为有必要，您对以下哪些培训主题感兴趣？（可多选）

家庭垃圾分类与减量技巧

社区绿化与阳台种植

邻里沟通与矛盾调解

家庭安全与应急知识

理性消费与权益维护

智能设备使用（助力便捷生活）

其他

Q12:您更倾向于哪种培训形式？

线下讲座/工作坊

线上直播/视频课程

社区宣传栏/手册

实践活动（如清洁日、种植活动）

Q13:您认为培训活动安排在什么时间比较合适？

工作日晚上

周末白天

周末晚上

时间灵活，可线上参与即可

Q14:您愿意为一次有价值的线下培训活动支付多少费用？（1分：0元，2分：1-30元，3分：31-60元，4分：61-100元，5分：100元以上）

分数

标签

Q15:您是否愿意作为志愿者参与社区环境改善或培训活动的组织工作？

非常愿意

视具体情况而定

暂时不愿意

没兴趣

Q16:对于提升长沙市的零售居住环境满意度，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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