华东地区零售医疗资源可及性市场调研

华东地区零售医疗资源可及性市场调研

您好！我们正在进行一项关于华东地区零售医疗资源可及性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解公众需求，推动医疗服务的优化与普及。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华东地区哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您居住的城市类型是？

一线城市（如上海、南京、杭州）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q3:在过去一年中，您或您的家人是否有在药店、社区卫生服务中心、诊所等“零售”医疗点（非大型综合医院）寻求过医疗服务或购买药品的经历？

是，经常

是，偶尔

否，从未有过

Q4:您通常因为哪些原因选择去零售医疗点（如药店、诊所）而非大型医院？

距离近，方便快捷

处理常见小病/慢性病取药

节省时间，无需长时间排队挂号

费用相对较低

与医护人员沟通更充分

进行健康咨询或体检

其他（请注明）

Q5:从您的住所或工作地点出发，步行15分钟内能否找到一家药店或基础医疗诊所？

完全可以，非常方便

基本可以，需要稍微找一下

比较困难，距离较远

非常困难，附近几乎没有

Q6:您对住所附近零售医疗点（药店、诊所）的营业时间便利性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为当前零售医疗点在哪些方面最需要改进？

药品和医疗器械的种类与齐全度

执业药师或医生的专业水平与服务态度

环境整洁与舒适度

价格透明度与合理性

医保结算的便捷性

线上预约、咨询或购药服务

健康管理或慢病随访服务

其他（请注明）

Q8:您是否使用过互联网医疗平台（如在线问诊、药品配送、健康管理APP）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q9:如果零售药店提供由执业药师进行的免费基础健康检测（如血压、血糖测量）或用药指导，您的参与意愿如何？

非常愿意，会主动参与

比较愿意，如果有需要会考虑

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q10:总体而言，您对目前华东地区零售医疗资源（药店、基层诊所）满足您日常健康需求的能力打几分？（1分表示完全不能满足，5分表示完全满足）

分数

标签

Q11:您是否愿意为更便捷、更专业的零售医疗服务（如快速检测、家庭医生签约式服务、夜间售药等）支付一定的额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体服务项目和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望通过哪些渠道获取零售医疗点的服务信息？（如位置、营业时间、特色服务等）

地图APP（如高德、百度地图）

社交媒体（微信、微博）

社区公告或宣传栏

医疗服务平台APP

亲友推荐

线下传单或广告

其他（请注明）

Q13:您认为未来零售医疗点（如智慧药房、社区健康驿站）与大型医院之间实现信息互通（如电子病历共享、检查结果互认）的重要性如何？

非常重要，能极大提升就医效率

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q14:对于提升华东地区零售医疗资源的可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

66岁及以上

Q16:为了便于交叉分析，请问您的性别是？

男

女

不愿透露

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