西南地区零售健康管理意识与满意度调查

西南地区零售健康管理意识与满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西南地区居民健康管理意识与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对健康管理的认知、实践及对相关零售服务的看法。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前居住的西南地区省份/直辖市是？

四川省

重庆市

贵州省

云南省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您对“健康管理”这一概念的了解程度是？

非常了解，并有系统实践

比较了解，有一些实践

一般了解，但很少实践

不太了解

完全不了解

Q4:您通常通过哪些渠道获取健康管理信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

专业医疗/健康类APP或网站

线下医疗机构（医院、体检中心）

药店/健康产品零售店

家人朋友推荐

书籍/杂志

其他

Q5:您是否曾在线下零售渠道（如药店、健康产品专卖店、超市健康专区）购买过健康管理相关产品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，但考虑过

否，从未考虑

Q6:您选择在零售渠道购买健康产品时，最主要的考虑因素是什么？

产品功效与安全性

品牌知名度与信誉

价格与性价比

店员/药师的推荐与专业度

购买便利性与位置

促销活动

Q7:请对您最近一次在零售渠道（如药店、健康专卖店）购买健康产品或咨询健康服务的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q8:您有多大可能性向亲友推荐您常去或印象较好的健康产品零售店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为目前西南地区零售渠道在提供健康管理服务方面，哪些方面有待提升？（可多选）

店员/药师的专业知识与咨询能力

产品种类的丰富度与质量

价格透明度与合理性

店内环境与体验

售后服务与跟踪

健康科普与教育活动

数字化服务（如线上咨询、预约）

其他

Q10:您是否愿意为零售渠道提供的专业健康咨询或个性化健康管理方案付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望未来零售健康管理服务增加哪些功能或内容？（可多选）

免费或低价的健康检测（如血压、体脂）

定期健康讲座或工作坊

与医疗机构联动的慢病管理服务

个性化的营养与运动计划

线上问诊与购药一体化

家庭健康档案管理

其他

Q12:您个人每年的健康管理（包括体检、保健品、健康服务等）支出大约在哪个范围？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

不确定

Q13:您认为本地社区或零售店在促进居民健康方面可以扮演什么角色？

健康信息与教育的核心枢纽

便捷健康产品与服务的提供者

连接居民与专业医疗机构的桥梁

组织社区健康活动的平台

作用有限

Q14:总体而言，您对自身目前的健康管理状况满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:对于在西南地区推广和提升大众健康管理意识，您有何具体建议或期待？

填空1

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