南京市零售行业从业人员心理健康状况调研

南京市零售行业从业人员心理健康状况调研

您好！本次调研旨在了解南京市零售行业从业人员的心理健康状况，为相关支持措施的制定提供参考。您的回答将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前在零售行业的工作岗位

一线销售/导购

收银员

店长/主管

仓储/物流

其他

Q4:您在零售行业的工作年限

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您目前的工作合同形式

全职

兼职

劳务派遣

临时工

Q6:请评价您目前工作的总体压力水平（1分为非常低，5分为非常高）

分数

标签

Q7:您的主要工作压力来源有哪些？（可多选）

业绩指标与考核

顾客投诉与冲突

工作时长与排班

同事关系

薪资待遇与福利

职业发展前景

工作与家庭难以平衡

其他

Q8:在过去一个月里，您是否经常感到情绪低落或沮丧？

几乎每天

经常（每周数次）

有时（每月数次）

很少

从不

Q9:在过去一个月里，您是否经常感到紧张、焦虑或烦躁？

几乎每天

经常（每周数次）

有时（每月数次）

很少

从不

Q10:您是否曾因工作压力或情绪问题寻求过帮助？（如心理咨询、向朋友倾诉等）

是，曾寻求专业心理咨询

是，曾向亲友/同事倾诉

有想法但未付诸行动

没有此想法

Q11:您认为，以下哪些措施能有效帮助您缓解工作压力或改善情绪？（可多选）

提供更灵活的工作排班

增加员工心理关怀活动（如讲座、沙龙）

设立员工心理咨询热线或服务

改善薪酬福利待遇

提供更多职业培训与发展机会

营造更友好的团队氛围

其他

Q12:您有多大可能向朋友推荐在南京市零售行业工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您所在的公司/单位是否提供过与心理健康相关的支持或资源？

有，且内容比较丰富

有，但形式比较单一

没有提供过

不清楚

Q14:您对自己当前的心理健康状况满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:对于改善南京市零售行业从业人员的心理健康状况，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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