上海市零售业员工心理健康状况及关怀广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于上海市零售业员工心理健康状况及企业相关关怀广告效果的调查。本问卷旨在了解您的工作感受以及对相关宣传活动的认知与评价。您的回答将完全匿名，仅用于整体分析，帮助我们更好地支持零售从业者。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是？

一线销售/导购

收银员

仓储/物流

店长/主管

区域管理

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:在过去的1个月中，您是否曾因工作感到压力过大、情绪低落或焦虑？

几乎没有

偶尔

有时

经常

总是

Q4:您认为工作压力主要来源于哪些方面？（可多选）

销售业绩指标

顾客投诉或冲突

工作时间长/排班不规律

同事或上下级关系

职业发展前景不明朗

薪资福利不满意

工作内容单调重复

Q5:您如何评价公司目前对员工心理健康的重视程度？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q6:您是否注意到过公司或行业发布的关于“员工心理健康”、“压力管理”或“职场关怀”相关的宣传或广告？（可多选）

在公司内部宣传栏/海报看到过

在内部通讯/邮件中收到过

在社交媒体（如微信、微博）上看到过

在行业网站/APP上看到过

完全没有注意到

Q7:这些关于心理健康的宣传或广告，给您留下的总体印象是？

非常正面，感觉公司很关心员工

比较正面，有一定好感

感觉一般，形式大于内容

比较负面，感觉是表面功夫

非常负面，不信任此类宣传

Q8:这些宣传内容是否让您更愿意了解或使用公司提供的心理健康支持（如EAP员工援助计划、心理咨询热线等）？

是的，明显增加了我的意愿

有一定增加

没有影响

反而降低了我的意愿

Q9:您认为这类广告宣传最有效的传递渠道是什么？

企业内部平台（OA、内网、邮件）

线下工作场所（海报、展板、会议）

社交媒体（企业/行业公众号、视频号）

行业培训或活动

同事/朋友间的口口相传

Q10:您希望未来的心理健康关怀宣传应包含哪些具体内容？（可多选）

心理健康知识科普

压力管理实用技巧

公司提供的免费心理咨询资源介绍

成功案例或员工分享

管理层对心理健康的承诺与行动

Q11:如果公司提供免费、保密且专业的心理咨询服务，您有多大可能会去使用？（1分表示完全不可能，5分表示非常可能）

分数

标签

Q12:您认为，改善零售业员工心理健康，最有效的措施是什么？

优化排班与工作量

提高薪资福利待遇

加强管理层沟通与关怀

提供专业的心理支持资源

营造更友好的团队氛围

Q13:对于提升零售业员工心理健康，以及让相关关怀宣传更真实、更有效，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

相关推荐