重庆市零售旅游出行偏好与绩效满意度综合调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于重庆市零售、旅游及出行领域的综合调研，旨在了解您的消费偏好、出行习惯以及对相关服务绩效的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前居住在重庆市的哪个区？

渝中区

江北区

南岸区

沙坪坝区

九龙坡区

大渡口区

渝北区

巴南区

北碚区

其他区县

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常通过哪种方式了解重庆的旅游信息或零售促销活动？

社交媒体（如微信、微博、抖音）

朋友/家人推荐

旅游/购物App（如携程、美团、大众点评）

线下广告/宣传单

电视/广播/报纸

其他

Q4:在重庆进行休闲购物时，您更倾向于选择以下哪些类型的零售场所？（可多选）

大型购物中心（如时代天街、IFS）

商业步行街（如解放碑、观音桥）

特色文创街区/市集

社区便利店/超市

品牌专卖店

线上购物，线下自提/体验

其他

Q5:您平均每月在重庆本地实体零售（非线上购物）的消费金额大约是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q6:请对您最近一次在重庆主要商圈（如解放碑、观音桥等）的购物体验进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为重庆本地零售服务在哪些方面有待提升？（可多选）

商品价格与性价比

商品种类与独特性

服务质量与态度

购物环境与设施

促销活动吸引力

售后服务

交通便利性与停车

其他

Q8:在重庆市区内游玩或通勤时，您最常使用的出行方式是什么？

轨道交通（地铁/轻轨）

公交车

出租车/网约车

自驾车

共享单车/电动车

步行

Q9:请对重庆市区公共交通（轨道交通/公交）的便捷性与准时性进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为重庆的交通拥堵情况对您的出行和旅游体验影响有多大？

影响非常大，经常造成不便

影响较大，但可以接受

影响一般，尚可应对

影响较小

几乎没有影响

Q11:在重庆旅游时，您对以下哪些类型的景点或活动最感兴趣？（可多选）

自然风光（如长江三峡、武隆喀斯特）

都市景观与夜景（如洪崖洞、南山一棵树）

历史文化古迹（如磁器口、大足石刻）

美食体验（火锅、小面等）

主题乐园/娱乐项目

红色旅游景点

温泉养生

其他

Q12:您通常如何规划在重庆的旅游行程？

完全依赖在线攻略/App

部分参考攻略，部分自由发挥

听从本地朋友/导游建议

跟团旅游，无需自己规划

随机游玩，不做详细规划

Q13:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐来重庆旅游？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:请对重庆主要旅游景区的服务质量（如导游讲解、设施维护、秩序管理）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为重庆旅游业在哪些方面最需要改进以提升游客满意度？（可多选）

景区门票价格

景区内消费（餐饮、纪念品）

人流管理与排队体验

旅游信息标识与导览

环境卫生与厕所设施

交通接驳便利性

文化体验深度

其他

Q16:综合考虑零售、旅游、出行等方面，您对在重庆生活的便利性与幸福感整体评价如何？

非常满意，生活便利幸福

比较满意，总体不错

一般，有提升空间

不太满意，存在较多不便

非常不满意

Q17:对于提升重庆市在零售、旅游或出行方面的整体服务绩效与市民/游客满意度，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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