西安市新能源汽车零售接受度与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于西安市新能源汽车零售市场的调研，旨在了解消费者对新能源汽车的接受度与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，推动行业健康发展。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或正在使用新能源汽车？

是，我目前拥有一辆

是，我正在使用（如租赁、共享）

否，但我计划在未来一年内购买

否，我暂时没有购买计划

Q2:您目前拥有的主要交通工具是？

燃油汽车

新能源汽车（纯电/插混）

公共交通（地铁/公交）

电动自行车/摩托车

自行车/步行

Q3:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）

汽车4S店/体验中心

线上汽车媒体/评测

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

线下车展/活动

厂商官方宣传

Q4:整体而言，您向朋友或同事推荐在西安购买新能源汽车的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您对西安市新能源汽车公共充电设施的便利性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:您对西安市新能源汽车的购车补贴、税费减免等政策支持力度满意度如何？

分数

标签

Q7:在考虑购买新能源汽车时，您最关注以下哪个因素？

续航里程

充电便利性与速度

车辆价格与购置成本

品牌与技术可靠性

售后服务与保修政策

Q8:您认为目前阻碍您在西安购买新能源汽车的主要因素有哪些？（可多选）

续航焦虑（担心电量不足）

充电设施不够普及或不便

购车及后续使用成本高

对电池安全与耐用性存疑

二手车保值率低

可选车型/品牌不够丰富

Q9:您更倾向于在哪种类型的场所购买新能源汽车？

传统汽车4S店

城市商超内的品牌体验店

官方线上商城下单，线下交付

大型综合汽车交易市场

Q10:您对西安市新能源汽车销售人员的专业知识与服务态度满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为西安市的新能源汽车品牌和车型选择是否丰富？

非常丰富，完全满足需求

比较丰富，基本满足需求

一般，有待加强

比较匮乏，选择有限

Q12:您希望未来新能源汽车在哪些方面能有显著提升？（可多选）

电池技术（续航、快充）

智能驾驶与网联功能

车辆设计与内饰品质

售后服务与充电网络

价格与性价比

Q13:您对新能源汽车的日常使用成本（电费、保养等）与燃油车相比，感受如何？

明显更低

略低一些

差不多

反而更高

不清楚

Q14:您对新能源汽车厂商提供的售后服务和保修政策满意度如何？

分数

标签

Q15:您认为西安市政府在推广新能源汽车（如路权、停车优惠）方面还可以加强哪些措施？

增加专用充电车位

提供更多公共区域免费/优惠停车

扩大新能源汽车不限行范围

加强公众宣传与教育

完善二手车流通体系

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业

退休人员

其他

Q18:对于在西安市推广和普及新能源汽车，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

西安市新能源汽车零售接受度与满意度调查

介绍

本模板旨在提供西安市新能源汽车市场接受度与满意度的标准化调研方案。帮助您收集消费偏好、评估购车因素、分析市场痛点，适合汽车厂商、市场研究机构和政府部门进行精准的市场需求分析与政策制定。

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