郑州市零售理财习惯口碑调研

郑州市零售理财习惯口碑调研

尊敬的郑州市民，您好！我们是市场调研机构，正在进行一项关于本地居民零售理财习惯的调研。本问卷旨在了解您的理财行为与偏好，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的职业属于以下哪个类别？

学生

企业职员/公务员/事业单位

个体经营者/自由职业者

退休人员

其他

Q3:您目前的个人月均可支配收入（税后）大约在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您是否有过主动进行理财（如购买理财产品、基金、股票等，不包括定期存款）的经历？

是，目前正在进行

是，但目前已停止

从未有过

Q5:您主要通过哪些渠道获取理财信息？（可多选）

银行/金融机构客户经理推荐

手机银行APP/网上银行

微信/微博等社交媒体

财经新闻网站/APP（如东方财富、同花顺）

亲友推荐

理财知识讲座/线下活动

其他

Q6:在您看来，选择理财产品时，哪个因素最为重要？

收益率

风险等级/安全性

流动性（赎回是否方便）

起投门槛

品牌/机构的信誉

Q7:您通常能接受的投资期限是多久？

3个月以内（短期）

3个月-1年（中短期）

1-3年（中期）

3年以上（长期）

不确定，视产品而定

Q8:您曾经或目前持有过以下哪些类型的理财产品？（可多选）

银行定期存款/大额存单

银行理财（非保本浮动收益）

货币基金（如余额宝、零钱通）

债券型基金

混合型/股票型基金

股票

保险类产品（如年金险、分红险）

黄金等贵金属

从未持有过任何

Q9:您最常通过哪类金融机构进行理财？

国有大型银行（如工、农、中、建、交）

股份制商业银行（如招行、浦发）

城市商业银行/农商行（如郑州银行）

互联网理财平台（如支付宝理财、腾讯理财通）

证券公司

保险公司

其他

Q10:您对目前主要使用的理财平台/机构的整体服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为目前市场上的理财产品信息是否透明、易于理解？

非常透明易懂

比较透明

一般

不太透明，有些复杂

非常不透明，难以理解

Q12:在理财过程中，您遇到过哪些困扰或问题？（可多选）

产品选择太多，难以决策

看不懂复杂的合同条款和风险揭示

实际收益低于预期

赎回/转让不够灵活便捷

担心平台或机构的安全性

缺乏专业的理财顾问指导

没有遇到明显困扰

Q13:您是否愿意为获得专业的理财顾问服务而支付一定的费用？

愿意，只要服务有价值

视费用金额而定

不愿意，希望免费获得服务

不确定

Q14:未来一年，您计划增加、减少还是维持目前的理财投入？

计划显著增加

计划小幅增加

维持现状

计划小幅减少

计划显著减少或退出

Q15:您希望金融机构在哪些方面进行改进以更好地服务您？（可多选）

提供更个性化、智能化的产品推荐

简化产品说明，让信息更透明

降低产品起投门槛

提升手机APP的操作体验和功能

提供更多免费的投资者教育内容

加强客户经理的专业素养和服务态度

优化赎回和到账流程

Q16:从0到10分，您有多大可能性向亲友推荐您目前主要使用的理财平台或机构？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:对于郑州市的理财市场环境或金融机构的服务，您还有什么其他意见或建议吗？

填空1

相关推荐